名古屋市南区不動産 ウーマン・ネット かなえちゃんブログ
ワカメです。
最近はずいぶんと暖かくなりましたね。
昼間は暑いくらいです。
今日は上司に同行して売却依頼のお客様のところへ
査定書を持って伺いました。
このお客様はご主人のご病気のため住宅ローンを払い続けることが難しくなり、
やむなく売却をご検討されていらっしゃいました。
ご主人は長い間入院生活をされており、
最近ではさすがにストレスを感じ始めていらっしゃるとのこと、
当然のことだと思います。
そんな中、上司が
「それであれば早く新しい住まいを探しはじめたほうがいいですよ。
すぐにご希望の住まいが見つけられるかどうかわからないですし、
まずは毎週何か物件を見に行って、
ご主人へ、今日はこんな物件を見てきたよ、こんなものもあるよ、
とお話をしてさしあげることで、
ご主人もこれからの希望がみえてきて、
早く退院をして頑張ろう！！
という気力もでてくるのではないでしょうか。」
という提案をしました。
奥様も、本当にそのとおりだ、早速物件を見に行きたい、
とおっしゃってみえました。
この仕事は、不動産を売買するだけではなく、
お客様の気持ちに寄り添っていくことが一番大切なことなのだな、
と改めて気づかされました。
これをお客様との会話の中から感じていかなければいけないと思いました。
ワカメです。
最近はずいぶんと暖かくなりましたね。
昼間は暑いくらいです。
今日は上司に同行して売却依頼のお客様のところへ
査定書を持って伺いました。
このお客様はご主人のご病気のため住宅ローンを払い続けることが難しくなり、
やむなく売却をご検討されていらっしゃいました。
ご主人は長い間入院生活をされており、
最近ではさすがにストレスを感じ始めていらっしゃるとのこと、
当然のことだと思います。
そんな中、上司が
「それであれば早く新しい住まいを探しはじめたほうがいいですよ。
すぐにご希望の住まいが見つけられるかどうかわからないですし、
まずは毎週何か物件を見に行って、
ご主人へ、今日はこんな物件を見てきたよ、こんなものもあるよ、
とお話をしてさしあげることで、
ご主人もこれからの希望がみえてきて、
早く退院をして頑張ろう！！
という気力もでてくるのではないでしょうか。」
という提案をしました。
奥様も、本当にそのとおりだ、早速物件を見に行きたい、
とおっしゃってみえました。
この仕事は、不動産を売買するだけではなく、
お客様の気持ちに寄り添っていくことが一番大切なことなのだな、
と改めて気づかされました。
これをお客様との会話の中から感じていかなければいけないと思いました。