ちょっとずつ時間を作りやっと読み終えた本。
原田さんのメッセージは、腹落ちして好きです。
- 勝ち続ける経営 日本マクドナルド原田泳幸の経営改革論/原田泳幸
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そのいくつか気に入った言葉あげておきます。
「なんとしても業績だ」
業績が悪くて、社員のモチベーション、人事制度、キャリアパス、ブランド政策などありえない
業瀬がよければポジティブスパイラル、悪ければネガティブスパイラル
トップの責任は、結果しかない。
「コストを減らすとは、投資をすること」
同じコストで売り上げを上げること、同じ人、モノ、金をどのように戦略的に使うか
＝どのようにシフトするか？
活動削減提案ではなく、もっとお金を使って、もっと売る提案をだすこと
その上で、何が必要ないかを判断できる。
※経営が厳しいときこそ、投資も含めてもっとお金を使おうという議論をしないと、
その後の復活はありえない
「リサーチで企画するな」
お客様は、おっしゃることと行動が必ずしも一致しない。
お客様の声を聞いて、お客様のおっしゃったことを答えるだけでは、競争に勝てない
やはり自分が信じるものをお客様のために提案することが大切。
リサーチは、自分が信じることが思ったとおりに進んでいるか自己検証するツール。
「キャリアを自分で考えるな」
キャリアプランは自分の可能性を絞る。キャリアとは周りからくるもの。
その日、その日自分の命題に関して周りが期待する、上司が期待する以上の結果を出せ。
そういうことをずっと考えていれば、キャリアは必ず周りからやってくる。
「教育とはトレーニングにいかせることではない」
本人がやっている以上のことｗやらせること、極端にチャレンジングな仕事をやらせて
必ず成功するように、回りと上司がサポートしろ、そうやってはじめて人は育つ。
「自己否定からアイデアは生まれる」
知識と経験はバリア。まずは自己否定をする。でないと新しい発想はでない。
「風土はトップしか変えられない」
戦略は多数決ではない、何が正しいかという基準で決める
何も問題を起こしていない社員は、仕事をしていないと思っています。
チャレンジすれば、必ず二次的な課題を抱えます。一度失敗することで
新しい知恵が出る。