礼。

カスハラって、

カス客によるハラスメントだと

思ってました。 

正しくはカスタマーハラスメントだそうで。

顧客、得意先、取引先によるハラスメント。

でも、実態は得意先でもない消費者も含まれていそうですね。

 コンシューマーズハラスメントたか

ブラックコンシューマーとか言われているそうです。

背景にあるのは、

「お金を払う方が偉い」

という勘違いのようです。

経済活動は生産者と消費者の共同作業

これは学校でも教わらないし

テレビでもパソコンでもスマホでも

なかなか出てこない、

現場を知らないとわからない話かもですね。

これからのスキー場の存続を考えるに

一つの大きなポイントになると思います。

礼。