高野麗子です。

休暇中に海沿いで、頭チリチリいえーい、の図です。

って、なっていませんか？

お客様管理って、常に整理しないと、ワケワカラナク、なります。笑

先日のセミナーでは、こんなご感想を頂きました。


ありがとうございます。

メールって、やっぱり最適なペースがあります。

出会ってすぐ、三日間連続でLINEかメールすると、お客様のペースを、測れます。

三日間連絡して、全て返ってくる方

→かまって欲しい方、メールが苦にならないタイプの方です。

3日連絡が返ってこない方

→少なめのメールのほうが、プレッシャーなくてラク、という、男子です。

こういう方にこれ以上、しつこく連絡し続けると、どんどん来店が遠のきます。

「じゃあ、来ないお客様って、いつまでメールすればいいの？」