・ ディズニーランドを疑え！“最高のサービス”の罠とは？
・ ブログでできるホスピタリティ～画像認証を外していますか？～
・ メールでできるホスピタリティ～２通目のメールに名前を入れていますか？～
・ 義援金箱を置いた店舗に積極的にやってもらいたいこと
・ ホスピタリティの体験記～アフターケアにも愛をこめて～
・ ホスピタリティの体験記 ～常日頃から意識する～
・ ホスピタリティで相手の立場になんて立てるのか？
・ 店舗のお手洗いで注意すべき大切なポイントとは？
仕事や接客の悩みを解決して、お客さまに喜ばれる接客スタッフになりたい方へ
話べた・控えめで内気な接客スタッフのお悩み解決！
接客メンタリティ養成スクール（ＳＭＳ）
営業時間：１０時から２４時
定休日：不定休（土日も承ります）
東京都町田市原町田2-4-3 スカイパレス町田201
090-8021-7156
smp.jimukyoku＠gmail.com（全角＠を半角に変えてください）
・メルマガ「愛され接客スタッフになる相談スタジオ」
・オーダーメイド接客カウンセリング（個別レッスン）
・お客さまの声
企業・法人向けのセミナー・研修・コンサルティングも承っております。（内容はオーダーメイドでお作りします。お問い合わせください。）
飲食店・旅館ホテル・販売店・マッサージサロンなどの接客サービス業界向けに、研修・セミナー・コンサルティングのご依頼をいただいております。
話さず「聞くだけ」でお客様に愛される接客法と、接客スタッフのメンタルケア＆トレーニングを専門としています。