● 言葉がきつくて話を聞いてくれない社長と打ち解けることができました！


こんにちは。奥　武志です＾＾

言葉がきつくて話を聞いてくれない、気むずかしい上司を仲間に引き入れて、ストレスをなくす方法をお話しますね。

飲食店の経営者は比較的、昔ながらの職人気質で気むずかしい感じの方が多いです。

「甘えるな！」だなんて、気合いと根性を求められたり、話がコロコロ変わったり。

でも、気むずかしい上司を仲間に引き入れるアプローチ方法があります。

どうするのか？例をあげますね＾＾

例えば、「もっと人件費を削りなさい」と言われたけど、現場はもうギリギリの人数なので、削りようがない！という場合。

・「もうムリです！」と言う。

これを言うと、逆効果です。職人気質の人は「言い訳するな」とか言います（笑）

・「わかりました」と言う。

ムリなのに了解したら、後からまた色々つっこまれて疲れます。

・「どうすればいいんですか？」と反発する。

これも、逆効果です。「自分で考えなさい！」とか言われます。

・相談スタンスで、接していく！

これが、正解です＾＾

流れとしては、まず、「わかりました。もう一度、しっかり見直します」と一度受けとめます。

そして、どこがどうムリなのか？整理します。

そのあと、「社長、ご相談にのっていただけませんか？こういった感じで見直したのですが、こことここに、こんな問題が発生しています。社長でしたら、こういう時はどう対応されますか？」と相談します。

カンタンに言うと、こういう流れですね。

もちろん、状況によって、言い方は他にもいろいろありますよ。

もっと深く、ふところに入る言い方をすると、ますますうまくいきます。

気むずかしいタイプの上司は、自分の考えやこだわりをすごく持っているので、自分の価値観を認められたい願望がつよいんですよね。

だから、それを逆手にとって、どんどん上司の考えを引き出していく方がいいのです＾＾

社長も、自分の価値観のアイデアを言うので、勢いで適当には答えられず、すごくよく考えてくれるようになっていきます。

ちなみに、「自分で考えなさい」と、ここで言われてもＯＫです。

自分で考えて、引き続き、相談スタンスを続ければいいですよ。

次第に、安易に勢いだけで言わなくなっていきます。

面白いくらいに（笑）

ところで、この方法を実践された、イタリアンレストラン店長Ｔさんからは、こんな成果報告が届きました。



Ｔさん、よく根気強く、チャレンジされましたね＾＾

そうそう。どうせ聞いてくれない！って思うから、聞いてくれないのです。

相談スタンスのやり方は、上司以外でも役立つので、どんどん人間関係を克服していってくださいね！

あなたも、気むずかしい上司からのストレスから解放されませんか？




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