お客さまにオススメしたものを、確実に買っていただく物販攻略法

こんにちは。奥　武志です。

お客さまにオススメしたものを、サクッとお買い上げいただくために、やるべきことは１つです。

お客さまと、めちゃ！仲良くなれば良いのです。

なんだよそれ！と思わないでね（笑）

お客さまに、商品やサービスをオススメするとき、多くの人はこう考えます。

「どうしたら、買ってもらえるだろう？」
「どうしたら、売れるだろう？」


この発想は、あなた目線です。


この発想だから、売り込み感が出て、売れないのです。

「あなたがオススメするなら、買うよ！」

こう思っていただくには、どうしたら良いか？を考えてみてください。

あなたのことを、信頼してくれていたら、そう思ってもらえますよね？

「どうしたら、買いたいなってもらえるだろう？」
「どうしたら、それください！と思ってもらえるだろう？」


この発想が、お客様目線です。


仲良くなったら、売り込む必要がなくなります。

以前に、物販が絶好調のコンサルメンバーさんから、こんな報告がありました。


このご報告は、フェイシャルサロンの彼女からいただきました。



あなたが道を歩いているときに、これあげる！と見知らぬ人からアメをもらったら？

ちょっとこわくて、タダでも食べないですよね。

でも、道でお友だちに出会って、これあげるよ！とアメをもらったら。

アメが嫌いでなければ（笑）まあ食べますよね。

同じことが起きているのに、お友だちか？お友だちではないか？で行動が変わるのです。

だから、お客さまと仲良くなって、信頼を得られたら、お買い上げいただける確率は一気に上がるのですね。

あなたも、●●さんがおすすめするなら、大丈夫だよね、間違い無いよね！と言ってもらえますよ。

じゃあ、どうしたら、仲良くなれるのか？

それは、自分で考えてみましょう（笑）

どうしても、浮かばない場合は、、、

このブログにある記事を、５０記事くらい読むと、なんとなくわかります（笑）

もしくは、これも参考になると思いますよ。