奥 武志です、
想像してみてください。
サロンに初めて、来てくれた新規様が、プレカウンセリングを始めて5分で
「こんなことまで話したのは、初めてです!●さんって話しやすくて何でも話しちゃいますね^^」
そう満面の笑顔で、あなたを心底、信頼してくれるシーンを。
施術が終わった後には
「次回の予約はいつ頃がオススメですか?」
そう聞いてきてくれるお客様が増えて、予約表がドンドン埋まっていく光景を。
想像してみてください。
教室に初めて、来てくれた新規の生徒様が、レッスンが始まって10分で
「先生って、本当にステキな方ですね!ファンになっちゃいました♪」
そう目を細くしながら、あなたを心底、大好きになったくれた瞬間を。
レッスンが終わって、その日の夜には
「先生を選んで正解でしたっ!次回のレッスン申し込んで良いですか?^^」
そう前のめりな生徒様が増えて、来月の心配をしなくなった自分の姿を。
想像してみてください。
カウンセリングに初めて、来てくれたクライアント様が、終わってすぐに
「●さんにお願いして、本当によかったです。来てよかった(涙)」
そう涙しながら、あなたに心から感謝している場面を。
カウンセリングが終わってすぐに
「今後も継続して、サポートしてもらうことはできますか?私、変わりたいので!」
そう質問するクライアント様ばかりで、サポートに嬉しい悲鳴をあげる情景を。
想像してみてください。
コンサルを初めて、受けに来てくれた相談者から、zoomを閉じて5分後
「●さんのおかげで、何ヶ月も悩んでいたことが、全部解決しました!継続コンサルを受けたいのですが・・」
そんな熱いメールが届いて、やる気MAXで、継続サポートが決まった日を。
継続コンサルをしている間にも
「●さんは、私のメンターです♪何かお手伝いできることないですか?」
そう言って、一緒に盛り上げてくれる、受講生に囲まれた未来を。
これらを実際に、叶えてきたのがコレです!!
次は、あなたの番ですよ。
もう、来月の集客を気にする日々を、卒業しませんか?
もう、来月の売上で、一喜一憂する毎日は、終わりにしませんか?
もう、半年前の手法が通用しなくなる、SNS以外の手段を、ちゃんと身につけませんか?
「気持ちよかったです!また来ます!」
そう言っていたお客様が、戻ってこない原因を、受け止めてください。
「楽しかったです♪また参加します♪」
そう言っていた生徒様が、他のお教室に行っている写真が、インスタに掲載されている原因を、理解して下さい。
「絶対にまたお願いしたいと思ってます^^」
そう言っていたクライアント様が、LINEブロックした原因を、知って下さい。
原因は色々あって、一概には言えないのですが、、、
これまで、6千時間のコンサルをしてきて、ハッキリ言えます。
どの業種でも、原因の8割は、カウンセリングにあります!!
カウンセリングが未熟だから、信頼関係が、構築ができていなかった。
カウンセリングが中途半端だったから、通うイメージができなかった。
カウンセリングをやっていなかったから、社交辞令しか出てこなかった。
カウンセリングが自己流で浅かったから、本音をあなたに話せなかった。
だから、次に繋がらないのです。
だから、リピートが2、3回で途切れるのです。
だから、アフターフォローをしても、反応がさっぱりないのです。
サロンでも、教室でも、カウンセラーでも、コンサルタントでも
カウンセリングをバカにしている人は、ぜーーーったいに、成長できません!
だから、奥はこれを、リリースすると決めたのです。
As ever株式会社
代表取締役 奥 武志
一流ホテル直伝!売り手よし、買い手よし、世間よしの三方よしで、売上がアップする“三方良し”マーケティング
一流ホテル直伝!お客様からの圧倒的な信頼を得て、リピート率80%超えを達成する、リピート接客術
👑サロンや教室、カウンセラーなど女性起業家で、月30万〜300万の自己最高売上を輩出中
・元パークハイアット東京VIP担当
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