【代理１０】Blog

お疲れ様です。Ｙ本です。

本日のテーマはこちらです。

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　④変化対応力
　　└変化をみつけて機会に変える。

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その中身はずばりモバイル

「やっぱり凄い」の意味は広告効果

簡単な共有なのですが

先日初めてモバイルを出稿された企業様の

レポーティングでPCの5倍の効果が出たのです。

先行して始めたモバイルSEMで

手応えはありましたが、純広でも大成功でした。

こんな体験を通じて、あらめて思うのは

「モバイルはもっと売れる」ということ。

ただ、組織的には

「どんな商品なら売れるか」　ではなく

「どこがどんな目的で使っているか」

を分析した上での戦略が重要だと思います。

背景をまとめると、もともとモバイルは

公式CPという独自の存在が象徴的な

ドメインだと思っています。

PC中心の大手専業は、得意の人材・金融・美容などの

DRM分野でKPIはそのままに「出稿先が結果モバイル」

という流れでモバイルの取り扱いを伸ばしてきています。

一方で、公式CPはそこに特化した中小の代理店が

既に過去数年間に渡って入り込んでいる様子です。

そう考えると、今後必要なのは

大きく3カテゴリへの営業戦略。

①ハードDRM

　∟（公式）CPクライアントのリプレイス

②一般DRM

　∟人材・金融・美容などの

　 　PCのDRM顧客のモバイル出稿の拡大

③ブランディング

　∟大手メーカー等のモバイル企画の拡大

あくまで、顧客の種別があって、そこで初めて

「SEMの強化」なのか「ツール導入」なのか

「テッパン純広告」なのか「サイト制作」なのか

はたまた「バズを絡めたモバイルの企画」なのか

…なんかのアプローチ策が見えてくる

ものだと思います。

まずは、1時間でも良いと思います。

ヨミ会2部みたいな感じで、[担当クライアント×モバイル]

をテーマに、メンバー全員で徹底的にブレストしてみては

どうでしょうか。

もしかすると、情報流通量の問題だったりして

各々新しい気付きがあるかもしれません。

以上、宜しくお願いします。

お疲れ様です。Ｙ本です。

今回は、ここ最近の組織課題である

業務効率の改善＝生産性の向上

に関して考えてみたいと思います。

昔、就職活動中の学生時代に

読んだ本にこんなことが書いてありました

就職すると忙しい業界ランク

1位：マスコミ

2位：商社

3位：金融

4位：メーカー

われわれのような広告代理店は

マスコミと商社の間の2.5位

といったところでしょうか。

テレビ局に勤めている若手はよく

「1週間家に帰っていない」

などと聞きますが

そこまでではないといえ

事実、我々もかなり忙しいですよね。

では、なぜそんなに忙しいのでしょうか？

個人的には、以下の2つが

その主たる要因だと考えています。

①業務計画の事前策定に限界がある

②投資時間と収益が単純比例しない

説明すると以下のようになります。

①業務計画の策定に限界がある

∟どんなに事前の計画を緻密に設計しても

　 必ず予定外の業務が発生し稼動が取られてしまう。

②投資時間と収益が比例しない

∟広告商品が同じであれば

　 たとえ金額が100倍違っても必要業務は変わらない。

これは、ビジネスモデル上の業界の宿命ですが

組織の拡大と並行して、生産性の向上は

当然考えていく必要があります。

では、実際にどのような対策が可能でしょうか？

これにも個人的には対策の矛先となる

レベルがあると考えています。

■組織レベル：中長期的対策

→もっとも分かりやすいのは

　 業務単価を引き上げることです。

　 ∟・商品提供先の限定

　　　・取扱い商品の限定

　　　・商品提供過程の差別化

■個人レベル：短期的対策

→もっとも分かりやすいのは

　 個人の業務処理のスピードアップです。

　∟・対顧客業務

　　　∟アポ・電話・mail 等の時間短縮

　　 ・対社内業務

　　　∟ＭＴＧ・事務処理 等の時間短縮

こうやって、ツラツラと書き出すと

既に気付いている当たり前のこと

のオンパレードですね。

しかし、出来ていないことも少なくないです。

何より難しいのは、お客様に迷惑をかけず

自社の体制や業務ルールの改革を進める

ことだと思います。

そこで、まずＭＧＲの立場で出来る

メンバー指導レベルですぐに実践

可能なことを考えてみました。

今回はシンプルに3つ

①メンバーには営業活動に専念させる。

　 ∟社内向けのtodoで業務を圧迫させない。

②案件のアドバイスは着地点とアプローチ方法に専念する。

　 ∟基本はメンバーの主体性を尊重するが

　　　自分で考えることを期待し過ぎずこまめに助言する。

③メール＋Excelスキルの徹底追求

　 ∟業務上で使用頻度の高い2つのアプリケーションの

　　　スキルアップが個人の生産性向上に大きく影響する。

上記は、特にＫ２という組織特性を鑑みると

大切なファクトだと考えています。

ただ、同時に「代理店は忙しい」という業界特性が

組織のボトムで発生していて

組織の上に行き、現場から離れるほど

実感として把握しにくい

という点を肝に銘じる必要がありますね。

以上です。

お疲れ様です。Ｙ本です。

今回のテーマはこちら。

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　④変化対応力
　　└変化をみつけて機会に変える。

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本日のＭＴＧでも話したこのテーマに関して

個人的に意識していることをまとめてみます。

３つあります。

①変化を楽しむ

∟大前提として、これがあります。

　　情報収集と通ずるのですが、

　　業務を超えた個人の好奇心が大きく影響します。

　　まずは、変化を好きになること。興味をもつこと。

　　

　　業界、顧客、社内、は無論

　　巷の流行や世界の経済情勢まで？

　　身の回りの変化を楽しむスタンスを持つ。

②変化を予測する

∟変化対応力を高めるには、ある程度

　　事前に変化を予測出来ていることが重要です。

　　そして、その予測に対して

　　自分なりの対策（見解）を持っておくこと。

　　ここがある人と、無い人では

　　事後の対応力に大きな差が生まれると考えます。

③変化の背景を考える

∟変化にはその背景があります。

　　突発的に見える事象も

　　その兆候があり、そうなるべき事由が存在します。

　　この背景を理解することで

　　変化を連続性を持って認識し対処することが

　　可能になると考えます。

次回はこのテーマに関して

事業部の課題と解決策を

[ 一人一案 ] 持ち寄って議論します。

楽しみですね。

宜しくお願いします。