あんにょん
少し前に記事にしましたが・・・・
楽天のショップさんで韓国コスメを購入して、
届いた中身を数えてみたら・・・個数が足りなかった件・・・w
(詳しくはコチラで⇒ ★ )
↑コチラを買いました。オフィの溺愛アンプルです
この件のその後を、ご報告致します。
このオフィのアンプル、現品はとってもお高い商品なので(約30mlで2万円以上らしい?)
↑こちら、現品。画像はお借りしました。
そんな高級品なので、サンプルでも結構な値段がします・・・
今回利用した楽天のショップさんでは、26個で1800円ほどと、
サンプルですが・・・決してお安いものではありません。。。
楽天のショップさんで、日本に事務所があるようですが、商品は韓国から届きまして、
その中身が足りなかったというわけです
まぁ・・・たった1個の話ではあるので、そのままスルーでもよかったのですが
商品お届けについてのメールを先方から頂いていたので、そちらに返信の形で、
「無事受け取りましたが、中身が1個足りなかったです」
と、正直に書きましたところ・・・
「ご迷惑をおかけして申し訳ございません。改めて商品をお送りします」
との返答を頂き、すぐに韓国から追加発送してくださったようで、
再び韓国から届いたのが上の写真です。
本当は足りなかったのは1個なんですが、
5個送ってくださいました
もちろんわたしとしては、不足していたことを怒ったわけではありませんが、
(もちろん「あれ?足りないけどw」って思ったけどね!)
顔を合わせずにお買い物をする通販ですから、信頼も大切ですよね。
もちろん自己責任で利用していますが、今回はこのように誠意ある対応をして頂き、
結果的には気持ちよくお買い物を済ませられました
またこのショップさん、利用しようと思います
お世話になりました
いつもありがとうございます!
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