ネイルサロンの売上アップコンサルタントの門馬です。

今日は、ホームページについての、御質問を頂いたので、

ホームページネタです。


ホームページがまだ無いので、そろそろつくりたいと思っているネイリストさんが、迷うこと、

「ホームページって、安く作った方がイイの？それとも、それなりにお金をかけて作った方がいいの？」

というような、疑問を持っているネイリストさんも、結構いらっしゃいます。


ここで、またまた、コンサルティングの基本なんですが、


「良いホームページの定義」

について考えて見ましょう。

「あなたが考える、良いHP（ホームページ）とは、どんなホームページですか？」


つまり、マーケティング用語で言うことの

「あなたのHPのコンセプトは何ですか？」つうことですが・・・（笑）

私の定義するコンセプト＝「どんな人に（対象）、何を（どんな商品、サービスを）、どんな形で」

なので、ここでは、もっと具体的に当てはめていきます。
（ここが、机上の空論コンサルタント諸氏と私の違いです（笑）

コンセプトの定義がずれると、対象の本質的な目的がずれるので、こういう間接的な場合は、「コンセプト」は使わないようにします。ややこしいですね（笑）



つまり、「ズバリ！あなたが必要としているHPの目的は何か？」

ここが重要なんですね。

ポイントは、「あなたが考える」です。

でも、今回は、掘り下げると面倒臭いので（笑）広義の定義で考えます。


私が考える、

「良いHPとは？」

「HPを見た人が、お客様として、あなたのサロンに、来てくれるようになるHPのこと」

つまり、「集客出来るHPが良いHPと言うことです」


ここ実は、大変重要なんです。

HPの目的をあなたが明確にしておかないと、とんでもないことになります。
（実際、そういう経営者の方が多いんです・・・）

コンサルに頼んだり、HP制作会社に頼んだり、いろいろその道のプロに頼めば安心！！

と思っていませんか？

それがそもそもの間違いで・・・

HP制作会社とコンサルタント、お客様で、考え方が違う場合が多いんですね。

3者で協議する場合に、「良いHP とは？」「これから制作するHPの目的は？」ここを明確にしておかないと、結構、確実に効果のないHPが出来上がります（笑）



つまり、

「カッコイイ」
「おしゃれ」
「見てくれが良い」
「良いことが書いてある」
「センスが良い」
「最新の理論でつくられている」
「デザインが素敵！」
「オーナーやお店が素敵に写っている！」

「アクセス数が多い」
「検索にヒットしている」
「ユニークアクセスが多い」

「サロンの良さ、サービスの良さをＰＲできている」
「サロンのコンセプトが良く伝わっている」

「見やすい、読みやすい」
「いろんな機能がある（フォームや資料請求、ランディングページなど・・・）」

つまり、良いHPという意味では、全部正しい、全部、当てはまる要素ではあるんですが・・・・

例えば、これらが全て満たされたとして、

「で・・・HPからお客様は、何人来てくださいましたか？」　「0人です」

では、全く目的を達していないです。


つまり、マーケティング用語で言うところの

「手段の目的化」

というものです。

上記に上げたのは、全て「手段」でしかないんですね。
（もちろん、目的にしてしまっても良いんですが、結果は全く違うものになります）


「商品を魅力的にアピールする」

というのが、目的ならそれで良いんです。

これは、大企業の広告宣伝手法です。

メーカーの仕事です。

販売店は、イメージだけでは売れませんから、お客様が欲しいと思う、お客様に買って頂く宣伝を打ちます。

サロンが、メーカーのような「イメージ宣伝広告」を打っても、ほとんど効果はありません。あれは、メーカーのような大企業の手法です。


HPもいっしょなんですね。
イメージも大切ですが、それだけでは目的を満たしていません。

あくまで、目的は、「集客出来るHP」に、焦点をあてることで、
具体的な事、実際に、お客様にサロンに来て頂くために、どんなHPにしたら良いのか？

そのイメージが、明確になってくるのではないでしょうか。


つまり、

「安いからいい」

「高いからいい」

という判断から、

「毎月、このHPから何人のお客様を集客出来ているか？」

「そのためには、このHPをどんな内容で、どんな見せ方で、どんな特徴を盛り込んでいくのか？」

そこがポイントになってきます。

HPから、サロンへの予約が欲しいのであれば、
全てのページに「予約できるボタン」を設置するとか・・・

このような、具体的な事が重要なんですね。

あなたは、出来ていますか？




いろんな状況に陥った人たちがいるので、
慌ただしく、ブログの危機感から、
wordpressなるものも、取りざたされていますが・・・

結局そういうことです。

wordpressでホームページをつくることが流行になっている傾向がありますね。

お客様から見れば、何でつくったって、一緒です（笑）
大切な事は、何で作るかでは無くて、「お客様を集客出来るか」が重要なんです。

アメブロは、全て無料。

wordpressを自分仕様にカスタマイズするなら、レンタルサーバーを借りなくてはなりませんから、完全無料ではありません。（WordPress.comで無料でもつかえるようですが・・・）

リスク管理をするための投資、であれば全く問題はありませんが、問題があるとすれば、（これは別にwordpressに限ったことではありませんが、アクセスをどうやって稼ぐかでしょうか・・・）

wordpressを煽っている方々は、それで、儲かるからです。
制作ノウハウが売れる、実際に制作して料金を稼ぐ、本を書いて売る、コンサルして契約料をもらう、関連的にブログカスタマイズで儲ける、ブログの移行作業で稼ぐ（FC2を使えば、自分で無料で出来ます）などなど・・・。

ブログが無くなるかも知れないという、相手の危機感を煽って、リスク管理という名目で、wordpressという商品で稼げるチャンスがあるということです。か・・・（笑）

私も、wordpress自体は、否定も肯定もしません。どうでも良いです。

新しくwordpressでHPを自分でつくる手間と時間を考えたら、私は、全く違うことをします。
80万円分の例の話です（笑）


HPをつくることは、もちろん大事なんですが、目的を持って、目的を明確にして、制作を検討したいですね。


でも、やっぱり、見てもらえないことには・・・・（笑）

本来の目的である「集客出来るHP」には、なりませんね。



HPの制作についても、こんなアドバイスなら出来ますので、必要とあればご相談ください。



スタイルプロデュースコミュニケーションズ
門馬俊光
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