いわき市のHP製作会社 オフィスポート
代表の柴田です。
今日も本題から。
「ご自身の商売におけるお客様の層」
商売をする上でとても重要な事は、お客様(見込み客)になるで
あろう層をしっかりと把握しているか?と言う事。
ここを全く理解せずに、お客様になってくれるなら誰でも良い!
なんて思っていると、もれなく失敗が着いてきます。
弊社WEB製作で言えばターゲットにしている層は、企業(法人)です。
通常店舗等も今までのお付き合い等から製作しても大丈夫と言う判断ラインがあるので
それをクリアしたところだけ製作させて頂きます。
こちらがお客様を選んでいる様で偉そうだ!なんて声が聞こえてきそうですが
実際問題、依頼があったからと言って必ずお受けしている訳ではありません。
会社としては勿論、製作スタッフのやる気や制作意欲が無くなってしまう様な
お客様からの依頼は丁重にお断りさせて頂きます。
金額交渉も同様です。
弊社では一切の値引きをしませんので安い業者を探されている方は連絡を
しないで下さいね。
(高額だと思われるかもしれませんがそんな事はありませんのでご安心下さい)
お互いに貴重な時間が無駄になりますので。
と、この様に自社(店舗)の客層をしっかりとセグメントしておくことは大事です。
製作依頼のご連絡を頂いた際にご自身の商売での客層をしっかりと伝えてこられる方は
弊社で製作しなかったとしても多分上手く行くだろうなと感じます。
特にこれから起業する、オープンする様な会社(店舗)は、特に必要になってくると思います。
先日、問合せを頂いた方は、これからオープンするとの事でしたが、ご自身の商売での
ターゲット層をしっかりと把握されていました。
また、そのターゲットにはどの様な宣伝媒体が良いのかも。
この位だと失敗する方が難しい位です。
これから起業される方は是非、参考にしてみて下さい。