これから全6日にわたって、自動予約がつかえるようになるためのレッスンをメールで配信していきます。
リザーブストックとは当社のシステムで、お客様の流れを作り、循環、発展させていくオンラインの道具です。
このステップメールでは、リザーブストックの予約機能について少しずつ解説させていただこうかと思っておりますのでよろしくお願いいたします。
ｍ(＿ ＿)ｍ
まず、一番大切なのことは、リザーブストックは招待制なので、お友達のリザストユーザーさんや、
自分が気になるリザストユーザーさんに招待してもらって、アカウントをゲットしましょ～☆
アカウントをゲットしたら、早速第1日目の今日はコースの登録をしてみましょう。
最初はちょっととっつきづらい点もあるかもしれませんが、ゆっくりじっくり楽しみながらやっていきましょう！
ヾ(＠⌒ー⌒＠)ノ
予約をとる ＝ お客様から 好きなコース、好きな日、時間を選んでいただき、予約してもらう。
ただそれだけです。
ということで、初回の今回は提供するサービスの内容をコースとして登録することから始めましょう。
(=´ー｀)ノ
コースはレストランで言うところのメニューです。メニューはまさに商品をアピールする格好の場です。
コース登録ではサービスを最大限に表現しましょう。
リザーブストックに U。・x・)ノ ログイン!
http://www.reservestock.jp/
画面右上部の [設定] -> サブメニューの[2.メニュー設定] を選択するとコースが編集できます。
さらにメニューから、[コースの追加] を選ぶと新しくコースを追加する画面が表示されます。
ここをクリックしてもOK → http://www.reservestock.jp/course
(-.-)ノ・・・・>>>ーー卍 シュッ卍 卍
表示されましたか？追加する画面が表示されたら
☆ コースの名称
メニューでいう料理の名前ですね
☆ 値段
3回で10000円とか、自由に書くことができます。
☆ このコース1コマあたりの時間
リザーブストックは、予約受付時間を自動的に計算してお客様に表示してくれるのですが、その予約時間1コマの時間になります。60分刻みで予約をとりたい場合は、60分と設定してください。例えば、予約1コマは60分でとるけど、予約と予約の間に10分の準備時間をとりたい場合は、次で説明する「お客様に表示する実質サービス提供時間」を設定します。
☆ お客様に表示する実質サービス提供時間
こちらは、お客様に表示する時間ということで、1コマ60分に設定 した状態で、実質サービス提供時間を50分にすると、予約は1時間単位でとれますが、お客様側には50分のご案内となります。
☆ 予備時間
このコースの予約を受付けた際に、その前後で予約を受け付けなくする時間を設定することができます。移動や、特別に準備や後片付けが必要な場合、前後に間隔を空けたい時に設定しておくと、
「このコースの予約を受けつた場合に」
リザーブストックはその時間を避けて予約を受け付けてくれます。
☆ コースの説明文
サービスの内容を記載してください。予約するお客様側の画面に表示されます。
(＠_＠)／ずばり!
あまり長いと読んでもらえないので短く簡潔に書くのがコツです。
☆ オススメ表示、初心者向け表示
コースが 多い場合、お客様は案外何を選んだらよいかわからないものです。最初に予約画面をみた方にオリエンテーションをすすめるなら、初心者マークや、迷ったら「このコース」みたいなのがあれば、オススメ表示にしておくと、メニューにこのアイコンが表示されます。
☆ 予約受付時のお知らせ文
このコースを予約したお客様に送信されるご案内文を記載します。たとえば、サロンにお越しいただく場合は住所や連絡先などを書いておくと、お客様が便利です。スカイプによるカウンセリングやセッションの場合はスカイプのIDなどを記載しておくと良いでしょう。
ヾ(〃^∇^)ノわぁい♪
といった感じで必要な情報を設定して[登録]ボタンで登録です。
コースが登録されると一覧表示に 表示されます。
表示順はお客様に表示される順序です。表示されている順序でお客様に表示されますので、「無料お試しコース」のようなものがあれば、一番目立つ上にもってくるのが良いかと思います。
無効にする をクリックするとコースが無効になり、お客様からの予約を受け付けなくなります。これは、キャンペーンコースのようなことをする場合に便利です。無効になったコースは、 有効にする をクリックすると再度有効にできます。
コースは無料でも6個登録できるので、ゆっくり設定していきましょう。
いかがですか？コースの設定はできましたか？
(*^・ェ・)ノ
次回は受付時間の設定をします。それでは今日も一日頑張って行きましょう！
(*‾▽‾)ノ~~ マタネー♪
リザーブストックとは当社のシステムで、お客様の流れを作り、循環、発展させていくオンラインの道具です。
このステップメールでは、リザーブストックの予約機能について少しずつ解説させていただこうかと思っておりますのでよろしくお願いいたします。
ｍ(＿ ＿)ｍ
まず、一番大切なのことは、リザーブストックは招待制なので、お友達のリザストユーザーさんや、
自分が気になるリザストユーザーさんに招待してもらって、アカウントをゲットしましょ～☆
アカウントをゲットしたら、早速第1日目の今日はコースの登録をしてみましょう。
最初はちょっととっつきづらい点もあるかもしれませんが、ゆっくりじっくり楽しみながらやっていきましょう！
ヾ(＠⌒ー⌒＠)ノ
予約をとる ＝ お客様から 好きなコース、好きな日、時間を選んでいただき、予約してもらう。
ただそれだけです。
ということで、初回の今回は提供するサービスの内容をコースとして登録することから始めましょう。
(=´ー｀)ノ
コースはレストランで言うところのメニューです。メニューはまさに商品をアピールする格好の場です。
コース登録ではサービスを最大限に表現しましょう。
リザーブストックに U。・x・)ノ ログイン!
http://www.reservestock.jp/
画面右上部の [設定] -> サブメニューの[2.メニュー設定] を選択するとコースが編集できます。
さらにメニューから、[コースの追加] を選ぶと新しくコースを追加する画面が表示されます。
ここをクリックしてもOK → http://www.reservestock.jp/course
(-.-)ノ・・・・>>>ーー卍 シュッ卍 卍
表示されましたか？追加する画面が表示されたら
☆ コースの名称
メニューでいう料理の名前ですね
☆ 値段
3回で10000円とか、自由に書くことができます。
☆ このコース1コマあたりの時間
リザーブストックは、予約受付時間を自動的に計算してお客様に表示してくれるのですが、その予約時間1コマの時間になります。60分刻みで予約をとりたい場合は、60分と設定してください。例えば、予約1コマは60分でとるけど、予約と予約の間に10分の準備時間をとりたい場合は、次で説明する「お客様に表示する実質サービス提供時間」を設定します。
☆ お客様に表示する実質サービス提供時間
こちらは、お客様に表示する時間ということで、1コマ60分に設定 した状態で、実質サービス提供時間を50分にすると、予約は1時間単位でとれますが、お客様側には50分のご案内となります。
☆ 予備時間
このコースの予約を受付けた際に、その前後で予約を受け付けなくする時間を設定することができます。移動や、特別に準備や後片付けが必要な場合、前後に間隔を空けたい時に設定しておくと、
「このコースの予約を受けつた場合に」
リザーブストックはその時間を避けて予約を受け付けてくれます。
☆ コースの説明文
サービスの内容を記載してください。予約するお客様側の画面に表示されます。
(＠_＠)／ずばり!
あまり長いと読んでもらえないので短く簡潔に書くのがコツです。
☆ オススメ表示、初心者向け表示
コースが 多い場合、お客様は案外何を選んだらよいかわからないものです。最初に予約画面をみた方にオリエンテーションをすすめるなら、初心者マークや、迷ったら「このコース」みたいなのがあれば、オススメ表示にしておくと、メニューにこのアイコンが表示されます。
☆ 予約受付時のお知らせ文
このコースを予約したお客様に送信されるご案内文を記載します。たとえば、サロンにお越しいただく場合は住所や連絡先などを書いておくと、お客様が便利です。スカイプによるカウンセリングやセッションの場合はスカイプのIDなどを記載しておくと良いでしょう。
ヾ(〃^∇^)ノわぁい♪
といった感じで必要な情報を設定して[登録]ボタンで登録です。
コースが登録されると一覧表示に 表示されます。
表示順はお客様に表示される順序です。表示されている順序でお客様に表示されますので、「無料お試しコース」のようなものがあれば、一番目立つ上にもってくるのが良いかと思います。
無効にする をクリックするとコースが無効になり、お客様からの予約を受け付けなくなります。これは、キャンペーンコースのようなことをする場合に便利です。無効になったコースは、 有効にする をクリックすると再度有効にできます。
コースは無料でも6個登録できるので、ゆっくり設定していきましょう。
いかがですか？コースの設定はできましたか？
(*^・ェ・)ノ
次回は受付時間の設定をします。それでは今日も一日頑張って行きましょう！
(*‾▽‾)ノ~~ マタネー♪