こんにちは。

接客スキルの専門家でメンタルケアもできちゃう　接客総合コンサル＆メンタルケアCMT傾聴トレーナーの青沼　里歩です　  
  
はじめて来てくださった方、ご訪問ありがとうございます  
  
そして、いつも見てくださっている方、本当にありがとうございます  
  

　接客の事、悩んでいませんか？　
接客の悩みは、しっかり相談＋あなたに必要な接客スキルを学び解決しちゃいましょう♪
月に1～2回　60分。あなたの好きな日、好きな時間で相談も学びもできちゃいます。
しかも困った時にすぐメールで相談できちゃう！
だから続けられて、悩みを解消するだけじゃなく接客力もＵＰできちゃうんです。
それが　「私らしく売れる接客を叶える　接客スキル講座」です。
もっと詳しく知りたい人は　↑クリックですよ♪




「接客を学んだら何が変わるんだろう？」

そう思っている人も少なくないと思います。

今日は、実際に声掛けを学んで、声掛けが変わった！と実感している方のお話を少しご紹介しますね。

＊

声掛けが悩みだったＮさん。


特にセカンドコンタクトが苦手で

どうタイミングを掴んだらいいのか？

なんて声を掛けたらいいのか？

といつも悩んでいたそうです。

というのも、セカンドコンタクトではいつも失敗ばかりしていたようなのです。


例えば、セカンドコンタクトに行っても

お客様にそっけなくされたり

「（接客につかなくて）いいです」と断られたり

逃げられたり

と散々な感じだったと言っていました。


こんなことが続いて、接客がどんどん嫌になり、接客に入るたびに

「また、お客様に断れれたら嫌だなぁ・・・」

と言う気持ちが働き、怖くなってセカンドコンタクトに行けなくなったそうです。

売上も落ち込むばかり。


店長にも

「辞めるのかどうするのか、そろそろ考えてみて」

と言われたそうです。


それからどうにかしたいと色々調べて私を見つけて下さり、相談メールをもらいました。

 

 

それからお試し相談などを利用していただき、本格的に声掛けの相談と学びを始めました。


そんなＮさんですが、現在は全く変わりました。


苦手だったセカンドコンタクト。

今は、セカンドコンタクトが楽しくなったと言っています。

 

 

こんな風に感想をくださいました。

「声掛けのことを学んでから、どんな風にお客様に声を掛けたらいいのか？がとてもよくわかるようになりました。

初めはわかっていてもできないこともありましたし、失敗もありました。

でも、やっていくうちに、これだ！というタイミングがわかるようになり、セカンドコンタクトが成功することも増えました。

それから気持ち的にも余裕が出てきたと思います。

もちろん売り上げも上がってきました。

最近はセカンドコンタクトのアプローチで、笑顔になっていただけるような声掛けを見つけました。

 

今は本当に接客が楽しいです。」


Ｎさんが学んだように、声掛けの方法やタイミングを知れば、声掛けの成功率はグンと上がります。


うまくいかない　＝　何かが足りないということ。


足りない何かをきちんと知って補えば、いい結果を出せるようになるのです。


あなたも声掛けで悩まないで、足りない部分を見つけて学んでみませんか？

 

 

私も声掛けの悩みを解消したい！接客を学びたいという方は

 

　声掛けの教科書で学んでみる　⇒　こちら

 

声掛けのことを相談したい、学びたい方、青沼と直接話して、声掛けがうまくいかない原因を知り、うまくいく方法を知りたいという方は

 

・あなたの好きな時間に書いて接客を学ぶ・相談する

 

 

 

・スカイプで直接話して、スッキリする「私の接客がうまくいかない原因を教えて青沼さん！」

 

 

があります。

 

 

あなたの接客は必ずうまくいくようになりますし、楽しめる接客になるようお手伝いします♪

 

 

＊－＊－＊－＊－＊

 

気になる内容は画像をクリックです！

 

－接客の読みもの―

 

接客の教科書も、メルマガも、コンサルも！？

 

全部STORESで買えちゃいます♪

 

お店はこちら　⇒　STORES

 

 

お客様と分かり合える感動のニーズ引き出し

聴く接客・傾聴接客の教科書

 

 

声掛けの基本、接客スキル「声掛け」が学べる声掛けの教科書

2020年6月にリニューアルして応用内容もプラスして倍のボリュームになりました♡

 

こちらも声掛けなどの接客スキルが学べる読み物でオススメです♪

 

無料で接客スキルのことが学べます。

接客の悩みが解消されないのなら、まずこちらを読んでみてくださいね。

 

＊－＊－＊－＊－＊

 

－相談サービス―

 

～初めての方にオススメ相談サービス～

 

忙しい接客業の方にオススメ。

好きな時間に書いて相談できる。

 

＊－＊－＊－＊－＊

 

－接客力診断・メルマガ―

 

～リニューアル♪無料の接客診断～

 

～読めば接客力がUPしちゃうメルマガ～

 

＊－＊－＊－＊－＊

 

－HP－

最新情報はこちら

＊－＊－＊－＊－＊

 

－SNS－

仕事とはあまり関係のないことばかりつぶやいてます（笑）

twitter

 

メルマガの告知やブログ更新などのお知らせを載せてます

インスタグラム

 

 

 

アメブロの読者登録はこちらからどうぞ♪

 

さぁ、自分を好きになって接客楽しみましょう

最後までお読み頂き、ありがとうございました

ブログの感想をお知らせください♪　あなたからのメールをお待ちしています

　こちらからどうぞ