聴くことは愛につながる　傾聴接客、傾聴コンサル、接客スキル、接客の悩み解消、自分を幸せにするCMTコンサル
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聴くことは愛につながる　傾聴接客、傾聴コンサル、接客スキル、接客の悩み解消、自分を幸せにするCMTコンサル

全国対応(skype）で、聴くことをメインにコンサルをしてます。聴く接客を学ぶ、接客の悩みを解消できる青沼式接客スキルを教える接客コンサル。傾聴してもらい自分のことを話して自分を幸せにするCMTコンサルを行っています。

接客総合コンサル　＆　メンタルケアライフコーチ　ＢＲＯＷＮＳＵＧＡＲ　Ｒ　
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双葉接客の悩みや学びをお手伝いする
≪　私らしく売れる接客を叶える　接客スキル講座　≫
○接客の悩みを解決しながら、接客がうまくいく方法を学ぶことができます。できない・やれないと思うメンタルブロック解除も含め長期的にあなたの接客スキルを上げていきます。


双葉自分に優しくなって自分らしく生きる
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○自分の本当の気持ちに気づき、向き合う事で悩みを解決し、自分らしく生きるためのトレーニングをお手伝いします。


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○店長やリーダーの方にもご利用いただいています。お店の接客力をUPさせる考え方を養いたい方にはオススメです。




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□　幸せじゃないのは誰のせい？

こんにちは。

接客スキルの専門家でメンタルケアもできちゃう　接客総合コンサル＆メンタルケアCMT傾聴トレーナーの青沼　里歩です　ＳＭＩＬＥ♪  
  
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2015年6月　幸せじゃないのは誰のせい？

 

 

 

 

あなたは今幸せですか？
 
 
どんな変化があっても幸せだと言えますか？？
 
 
 
よく
 
「私が幸せじゃないのは○○のせい」
 
と、まるで自分の幸せは人からもらっているという発言をしている人を見かけます。
 
 
例えば、あなたが幸せじゃないと感じる時、あなたはどんなことを考えますか？
 
 
相手が幸せにしてくれないから幸せじゃない。
 
こんな風に考えている人は、自分の幸せを手に入れる事が出来ません。
 
 
幸せって人からもらう物じゃなくて、自分で感じるものなんですね。
 
 
モチロン人からもらう時もありますが、人からもらう幸せはありがたく頂けばいいわけです。
 
 
 
人が自分を幸せにしてくれる。
 
こう思えば、人への期待が大きくなります。
 
 
物が自分を幸せにしてくれる。
 
こう思えば、物への執着が増えます。
 
 
 
ありのままの自分でも十分幸せそう思える事はありますか？
 
 
毎日が普通でも幸せ。
 
ご飯がおいしくて幸せ。
 
生きてることが幸せ。
 
些細なことで笑えることが幸せ。
 
 
自分の中に幸せを見つけようと思えば沢山幸せがあります。
 
 
でも、幸せじゃないと感じる人は、自分の中に幸せを見つけられません。
 
 
だからいつも自分以外の物で、幸せを見つけようとしているのです。
 
 
自分の中に幸せを見つければ、自然と周りからも幸せをもらえるようになります。
 
 
なんだか幸せじゃない・・・
 
もしそう思うのなら、自分の中にある幸せに気が付いてみてください。
 
毎日の目線はちょっとしたことでいい方向へ変えられますよ。
 
 
 
周りのせいにしてしまう自分を変えたい！という相談をしたい　という方は　じぶんケア相談　をご検討下さいね♪
 
 

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花青沼　里歩（あおぬま　りほ）
接客総合コンサル＆メンタルケアCMT傾聴トレーナー　ＢＲＯＷＮＳＵＧＡＲ　Ｒ
インスタグラム‐2インスタグラム

＊2002年から2011年　ショールームで接客業務　
建築系水廻りショールームに10年ほど勤務。その間、6年間フロア責任者を経験する。
お客様に本当に喜んでもらうためにはどうしたらいいか？お客様に満足してもらう接客とは何か？を常に考え、1万人以上のお客様に対応してきた。
入社当時は接客のことをきちんと考えておらず、責任者になり接客や数字管理、指導等色々な事に苦戦した。しかし、接客スキルとの出会いにより接客の幅が広がり、接客スキルだけでなく、接客コーチングなど取り入れ、自分でも接客が楽しめるようになっただけでなく、指導にもそういった接客を取り入れ、お客様から多くのいい評価を得た。
接客の改善と接客スキルの習得により、売上200％を達成+売り上げを伸ばし続けた。
また、顧客作りも成功し顧客固定化したことで売上ＵＰに成功した。
お客様の欲しいもの（ニーズ）を引出し、提案することでお客様から喜ばれる接客が得意。

＊2011年　
ここがターニングポイントだ！と感じ、退職。
 
＊2012年2月～現在　
接客総合コンサル＆メンタルケアライフコーチ　ＢＲＯＷＮＳＵＧＡＲ　Ｒを設立。
接客業の方の悩みを解決や接客を教えることだけでなく、働く人や自分の中の悩みを解決したい人のためのメンタルケア相談も開始。色々な方の悩みを解決する為に日々相談に応じている。

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□　人のせい、周りのせいにしていたって何も変わらない　結局は自分がどうしたいのか？

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2015年7月　人のせい、周りのせいにしていたって何も変わらない　結局は自分がどうしたいのか？

 

 

 

人間関係の悩みを抱えた時、あなたはどんな風に考えますか？
 
 
人間関係の悩みを考える時に、人のせい、周りのせいにしていると問題は解決しません。
 
 
でも、こういう人は自分が人のせい、周りのせいにしていることに気が付いていないことがほとんどです。
 
 
そして、自分に都合のいいように考える癖があります。
 
 
周りにこんな人がいると、周りの人は振り回される傾向にあります。
 
 
自分のせいじゃない。
 
周りが悪いし、私は悪くない。
 
 
何か悪い事が起きた時、うまくいかないことが起きた時、自分のせいかも？と考えられる人は、問題を解決していく力があると思います。
 
 
人のせいにしても人は変わりません。
 
人が動いてくれないのなら、自分から動けばいいのです。
 
どう動いたら問題は解決されるのか？
 
こう考えた方が、もっとストレスなく生きる事が出来るのです。
 
 
自分のせいかも？と考えれるようになるのは、何かのキッカケがないとこうは考えられないかもしれません。
 
 
でも、きっとそんな風に考えされられる出来事には、みんな遭遇しているのです。
 
遭遇しても、そうは考えない人が多いのも事実です。
 
 
出来事は色々な意味を持っています。
 
 
悪い事が起きて
 
「あぁ、今日はついてないな」
 
と思う事もあるでしょう。
 
 
でも、そこから何か学ぶことが必ずあるのです。
 
 
自分は悪くない。
 
そう言い続ける事は簡単です。
 
 
でも、そういい続けると周りに人がどんどんいなくなります。
 
 
自分にだって原因がある。
 
 
相手が、環境が悪いわけだけじゃない。
 
こんな風に考えると、物事の味方も変わってきます。
 
 
自分と向き合う事はつらいこともあります。
 
しっかり考える事が苦手な人ももちろんいるでしょう。
 
 
どれもこれも自分の人生です。
 
 
人は責任も取ってくれませんし、自分で道を選んで決める事も出来るんです。
 
 
あなたの人生。
 
周りのせいにしても何も変わりませんよ？
 
 
もしかして、自分が変われば・・・？
 
こう思えた時がもうチャンスです。
 
 
 
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□　人からのアドバイスでは問題が解決しない？アドバイスは意味がない理由

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2015年8月　

人からのアドバイスでは問題が解決しない？アドバイスは意味がない理由

 

 


あなたは誰かに相談をする時、アドバイスをもらいたいですか？

もらったアドバイスは役に立っていますか？


悩みを解決したい時、誰かに相談したりしますよね。

人からの意見は目線を変えれることもあり、意外な気付きがある時もあります。


でも、「こうしたらいい」等のアドバイスを受ける事も多いと思います。


そのアドバイス、役に立っていますか？


役に立つアドバイスもあります。

アドバイス通りにすることで物事がうまくいったり、自分の心が動いた時は

「アドバイスしてもらって良かったー」

と思いますよね。


でも、そのアドバイスの内容が根本的解決が出来ない場合は意味がないということ。


アドバイスって人の意見です。

アドバイス ＝ 人から言われたこと ＝ 自分で決めた事じゃないのですね。

これが良い効果を生まないのは、あなたも良くわかっていると思います。


それは、自分で考えていないからなんですね。


自分で考えていないことって、結局は問題解決につながらないことが多いのです。


それよりも、自分の悩みを解決できるように考える事が大切なんですね。

「でも、自分で考えたってわからないから相談している」

と言う人もいると思います。


人に相談しても悩みが解決しないのは、どこか自分の中で答えが決まっていたり、人に話しを聞いてもらいたいだけだったりする場合もあると思いますが、やっぱり自分で問題を解決しようとしていないからなのです。


悩みとしっかり向き合う事で問題は解決できることが多いのですが、人に答えを求める人が多いのですね。


それは、人が答えを出してくれる方が楽だからなのです。


でも、本当にほしい答えは自分の中にありますよ♪

だから自分の中で解決することが必要なのです。

 

 

 

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花青沼　里歩（あおぬま　りほ）
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