6月1日(木)10-15時in渋谷キャスト
起業ママ・講師業ママ限定イベントを開催しますよ!
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5月だというのに30度を超える真夏日。
企業研修、マナー研修などを手掛ける会社さん主催の、「店舗調査説明会」に参加しました。
店舗調査は年間1万店舗超。
全国の主婦の皆さんと一緒に頑張っています!
店舗調査はお子様連れでできる仕事、出来る時に、出来る範囲でできる仕事で、主婦目線が活かされる仕事です。
1店舗あたり1時間(実地調査、レポート作成)以上かかることもあり、決して簡単なお仕事ではありません。
私たちの調査をもとに、研修会社がレポートをまとめ、店舗の接客改善のための指導を行います。
日ごろお買い物をするショッピングセンター(SC)やお店屋さんの接客が良くなれば、そこで生活する人たちの笑顔が増えますよね。
接客がよくなれば売り上げもきっと上がって店舗にとっても良い効果が期待できます。
やりがいを感じながら店舗調査のお仕事をさせていただいていますが・・・
店舗やSCにとって役に立つレポートを作るのはとても大変です。
調査を担当してくれる全国の主婦のみなさんも頑張ってくれていますが、調査を担当した方のレポートを店舗やSCに提出できるレベルの内容に、尚且つ1000店舗を超えるSCもあるので、統一性を持たせた表記にするためには、「校正」のチカラは欠かせません。
・てにおはチェック
・誤字脱字チェック
はもちろん
店舗(店長さん)、ショッピングセンターの方、コンサルタント(研修会社の方)が知りたい情報を効率よく的確にお伝えすることが求められます。
そして、多い時は1日に数十件のレポートを校正する必要もあり・・「校正」担当のスタッフはとても大変です。
コッコトでは、在宅スタッフが校正業務を担ってくれています。
ほんとに「火事場の馬鹿力」を、しょっちゅう発揮してもらっていて・・感謝、感謝です。
品川で開催された「店舗調査説明会」に2人の校正担当スタッフと、進行管理を担当する人材会社の社員さんと私で参加しました。
普段会う事のない4人が、(戦友?!)顔を合わせ、嬉しいやら、感謝の気持ちを伝えなきゃだは・・会話が止まりません^^v
1つのお仕事でも、たくさんの工程があり、工程ごとに担当者が真剣に取り組んでくれることでお客様に納めることができます。
店舗説明会の前に、ランチしました^^!