新5年生で早稲田アカデミーは 週2回から3回に増え、
1回の授業が3時間になりました。 初日、帰宅後 なんでこんな長いんだ!と
長男はブチ切れ。学校の宿題だけにしてすぐ寝かせました(スイッチで1日分はしっかり
ゲームしたあと)
2回目の授業を受けた昨日は、you tube見ながらだけど 夕飯を楽しくモリモリ食べ
普段のルーティーンの半分以下だけどしっかりやレました。
子供にはクレーマーに対しての対応と思ってます。決してこちらも感情的にならない。
お客様が納得してご満足いただくのが一番と覚悟して接しております。
うまくいっている気がします。
とにかくプロセスを褒める様にしてます。