こんにちは!
iFC浜松磐田店です!
先日当店には、とっても酷い目に合われたお客様がいらっしゃいました。
iPhone5cを落として画面がつかなくなってしまって…と、いらっしゃった袋井市の女性。
当店では修理の前に状況をお伺いするようにしているので(状況によって対応も変わってきますので。)
いつ・どのような状況で落とされたのか、とお伺いすると衝撃の事実が発覚!!!
数日前に落下させてしまい、
画面が少し浮いてしまっていたそうですが、手で押さえればなんとかいつも通り使用できていたのだそう。
ところがこの日、iFC浜松磐田店にいらっしゃる前に、浜松の某正規修理店に持って行ったそうなのですが、
浮いていた画面を指でグッと押して無理やりはめこんだのだそう・・・
すると、全く画面が映らなくなり、しかもそのスタッフの方に
『修理不可なので全交換です』と案内されたのだそう・・・
しかも、修理費全額負担!!!
ひ…ひどすぎる…!
結構大きなお店なのに、あまりの対応の酷さと適当さに私たちスタッフも開いた口が塞がりません…
確かに電源ボタンを押しても反応ナシ。
でも、パソコンと接続してみるとitunesの反応が!!!
これは助かる可能性大大大です!!!
画面を交換してあげたら
なんの問題もなく綺麗~に復活!
その間なんと30分!
(どこが修理不可で全とっかえ…?
人間の病院と同じでiPhoneの修理もセカンドオピニオンは大事ですね・・・
これはダメかも!?と言われてもiFC浜松磐田店に一度ご相談くださいね。