こんにちは、東京でホームぺージ制作をしている株式会社アイビア代表の杉浦です。
よく、お客さんに「今の売上を2倍にしたいんです」と言われます。
2倍と考えると、月の売上が50万円の所を100万円にするということです。
多くの人が、このように考えてしまうかと思います。
これを単純に顧客数として考えると、単価が1人1万円なら、50人集客する所を100人にすることになります。
こう考えると、とっても難しく感じてしまいます。
ではどう考えればいいのか。
仮に、これまでリピーターさんが0人だった場合、まずはリピーターさんを50%にすると考えてみましょう。
50人の新規顧客に対して、50%のリピートがあるとしたら。
今月は50人、来月は50人+25人で、75人となります。
再来月は、50人の新規+リピーターさんが50人となるので、100人となり達成です。
これなら、なんだか出来そうだと思いませんか?
他にも、月に1回の来店頻度を3週間に1回となるように工夫するとか、2週間に1回来てくれるようになれば、更に売上は伸びます。
まだまだ方法はあります。
1時間1万円のコースの他に、30分6500円と言うコースを作ってみる。
すると、1時間計算で13000円となります。
1時間で1人の施術をして、1万円の売り上げが、2人出来るなら13000円になるわけです。
8時間労働をして、1日最高8万円だった売上が、10万円を超えるのです。
その代わり、集客数は増やさなくてはいけないので、月の広告費を3万円から5万円に増やします。
こんな風に考えていけば、50万円を100万円にすることは、そこまで難しく感じなくなります。
どうしたらリピートしてくれるのか。
どうしたらリピート回数が増えるのか。
一度そんな部分を考えてみるとよいですね。
最後までお付き合いありがとうございました。
株式会社アイビア 代表取締役 杉浦央晃
杉浦央晃の著書
もし明日自分が死んだら
残された我が子に親父から伝えたい10の言葉
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