無料で体験授業をしている学習塾は多いと思います。
体験授業を受けてもらったからといって、
必ずしも入塾してくれるとは限りません。
塾の良さもわかって頂けたようだし、
なかなかの反応だったから、
きっと明日にでもお電話を頂けるだろう、
なんて楽観的になっていたら、
一週間経っても連絡がない、、、
なんてことはないですか？
そこで、
入塾率を上げるコツを、
段階的にご紹介していきたいと思います。
まず最初は、「電話連絡」です。
体験授業をした翌日に、
ご自宅にお電話して、
様子を伺ってみましょう。
電話をする際の要点は、
・体験授業を受けたときの感想を聞いてみる
→ このとき、
困っていることや、
悩んでいることが聞き出せた場合は、
丁寧にアドバイスしてあげましょう。
電話が長くなりそうなら、
塾にもう一度お越し頂いて、
丁寧にお話しする方法も効果的です。
・塾側から学習状況と今後の課題を提案する
→ 学習状況は、
よくできているところと、
躓いているところを報告する。
このとき、
躓いているところばかりを話しない。
・ダラダラと長話をせず、
長くても３分以内に電話を切るようにする
です。
電話を掛ける目的は、
相手の感触を確かめるためでもあります。
脈なしの場合は、
大体相手の話し方で分かります。
脈ありの場合は、
入塾に向けて具体的な話を切り出してくる場合が多いです。
今日のお話しは、
どこの塾でもやっていることなので、
大した内容ではありませんが、
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