確定申告時期に無料相談会場に従事しました。
過去最高の来場者だったらしく
会場は殺気だってました…
数年前から
集合会場になっているので所属支部地域だけじゃなく
京都市内の納税者が来られます。
地域性ってあるなーと。
皆さん、待たれてるので
イライラされるのは仕方ないんですが
親子で来られた妊婦さん（金髪）に
かなりな口調（言葉遣い）でクレームを言われ
「私は、税務職員じゃないんですけど…」と
思ったのでした
男性税務職員がいたのに
わざわざ、私（女）を呼びつけて
クレーム言うところもなんだかなーでしたし
声荒だてて凄い目と態度でクレーム言う娘を
見て
諌めない母親（私くらいなのだろうか）も
なんだかなーと思ってしまった。
この親にしてこの子ありというか…
お腹の子も聞いてるよ…と思ってしまいました。
国としては
パソコンやスマフォでの電子申告（自力での申告）を
推進してるため
無料相談対応はどんどん縮小していってます。
国税局の確定申告作成コーナーは
力を入れていて
優れていますし
そちらを利用してもらう方向で
今後、無料相談会場は減少していくでしょうし
益々、混むと思います。