高野麗子です。
対面カウンセリングの次回募集は、8月下旬より行いますね。
こんなご感想を頂いていますよん♪
オープンから場内や本指名のお客様に来ていただけたわけではなく内心は不機嫌になるはずなのに。。。
「後でひっくり返るはず、大どんでん返しが待ってるからエネルギーをためてるのよ」
と、なぜか良い予感ができて、楽しい気持ちでお仕事していました。
(中略)
5かぶりさせ、、しばらく4かぶりが続いておりました。
これまでで一番、4かぶりしている時間が長くて、良い流れでした。
しかも5人目の方とも素敵なお時間をすごすことができ、短時間でも不満そうな様子はなく。
とても満足そうなお顔で帰られました。
(中略)
精神的にキツくなりかけたけど。。
高野様にアドバイスいただいたこと、焦らない焦らない!と言い聞かせたり。
目の前の方に集中すること、付いてる時はチラチラ他を気にしない。
など、そわそわせず、終始落ち着いて接客させていただけたので本当に感謝しています。
延長の単価が高いこと、4かぶりの時間が長かったことを考えると。。売上額的にもきっと過去最高を記録したと思います。
ね、素晴らしいでしょ?^^
結果的に金曜日は60ポイントという、3年間で一番高いポイントを獲得することができました。
オープンから場内や本指名のお客様に来ていただけたわけではなく内心は不機嫌になるはずなのに。。。
「後でひっくり返るはず、大どんでん返しが待ってるからエネルギーをためてるのよ」
と、なぜか良い予感ができて、楽しい気持ちでお仕事していました。
(中略)
5かぶりさせ、、しばらく4かぶりが続いておりました。
これまでで一番、4かぶりしている時間が長くて、良い流れでした。
しかも5人目の方とも素敵なお時間をすごすことができ、短時間でも不満そうな様子はなく。
とても満足そうなお顔で帰られました。
(中略)
精神的にキツくなりかけたけど。。
高野様にアドバイスいただいたこと、焦らない焦らない!と言い聞かせたり。
目の前の方に集中すること、付いてる時はチラチラ他を気にしない。
など、そわそわせず、終始落ち着いて接客させていただけたので本当に感謝しています。
延長の単価が高いこと、4かぶりの時間が長かったことを考えると。。売上額的にもきっと過去最高を記録したと思います。
そしてそして。。。
(続き)精神的にそわそわしてる時いまひとつとれなかった延長が。
でーんといつも通り明るく楽しく接客することを意識したら。。。
一発目の場内いただいた方がいつもなら3セット位でお帰りになるのに初めて6セット居てくださったんです。
(中略)
この良い流れは、きっと先日の素敵な場所でのカウンセリングとテキスト効果だと思います。
ブレスレットの効果が書かれた文章もワクワクした気持ちでイメージして熟読してましたので(笑
届く前から効果をいただいていたのかもしれません。
高野様もおっしゃってましたが。。。
焦りやそわそわはお客様に伝わるんだと思います。
自分のことばかり気にして内にこもるイメージではなくお客様に楽しんでいただく。
目の前の方に喜んでいただくことにこれからも集中したいと学び、思いました。
良かったです^^
(続き)精神的にそわそわしてる時いまひとつとれなかった延長が。
でーんといつも通り明るく楽しく接客することを意識したら。。。
一発目の場内いただいた方がいつもなら3セット位でお帰りになるのに初めて6セット居てくださったんです。
(中略)
この良い流れは、きっと先日の素敵な場所でのカウンセリングとテキスト効果だと思います。
ブレスレットの効果が書かれた文章もワクワクした気持ちでイメージして熟読してましたので(笑
届く前から効果をいただいていたのかもしれません。
高野様もおっしゃってましたが。。。
焦りやそわそわはお客様に伝わるんだと思います。
自分のことばかり気にして内にこもるイメージではなくお客様に楽しんでいただく。
目の前の方に喜んでいただくことにこれからも集中したいと学び、思いました。
良かったです^^
不安や焦りが強くなると、お客様には、本当に伝わります。
焦って駆け寄ってくるアパレルの店員さんって、
「はっ、売りにきた!」
って、お客様は分かりますからね。^^
逆に、焦らず、楽しそうに、さりげなく近くで服なんか畳んでくれていると。。。
こちらから声をかけて、どっちの色が似合うか、聞きたくなります。
それと、似ていますよね。
それから、嬢王ブレスは、人気のロザリアとアマテラスピンクをご購入されました(*^^*)
今は完売しておりますが、こちらですね。
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