新築にあたり,新しく購入予定の大きな家電は,
冷蔵庫とオーブンレンジくらいですが,
使ってる洗濯機が問題でした。。。
長男を妊娠中のちょうど6年前,
ドームでやってた家電量販店のセールで20
万くらいで買った
ドラム式洗濯乾燥機。
リコール製品なんです。
発火事故があり,何度もリコールになっています。
何の知らせもなく,おかしな症状が続いたため,
メーカーサイトを見て気づいた時にはリコール3度目くらいでした。
その後,何度も無償点検,修理に来てもらいましたが,
症状は改善されず,むしろ不具合が増えるばかりで・・・
メーカーの相談室の電話はなかなか繋がらず,
私も働いていますから,なかなかタイミングが合わず,
でもこのままではいけないと夫婦で話し合った結果,
うちのは無料点検の対象で,無償交換対象製品ではありませんけれど,
交換をお願いしてみました。
お金を負担してもらわなきゃいけないとか,
比較的新しいけど,明らかに下位の機種をすすめられたり,
まぁいろんなことを言われましたが,
21万で買ったのに,値下がりして7,8万で売られている洗濯機と
交換するのは耐えられませんでした(鬼ですか???)
今の洗濯機は,
もう5年使っているから1年2万×5年=10万
21万-10万=11万の価値らしいです。。。
修理しても満足いく動きをしてくれない洗濯機が1年に2万???
使いたい機能も使えずにいたのに・・・。
早く対処しなかった私たちも悪いですが,夫も私も譲れず,
これでお願いしますと提示したのが以下の洗濯機です。
同メーカー,同等の機能を備えたもの。
評判もそこそこ良いものでした。
発売されたばかりなので,いつ届くか分からないと言われても,
もう何年も我慢してきたので,待ちます。と答え,
届いたのが先月でした。
前置きが長すぎましたが,
この新しい洗濯機と一緒に新居に移れます。
年内にスッキリさせといてよかったーーーーー
しかしながら,修理にきてくれた方が最後まで対応してくれて,
カチンとくる言い回しをする方だったので,
こちらもついつい強い口調になってしまいましたが,
なんだか申し訳なく,後味もいいものではありませんでした。
もうこんな思いはしたくないです。。。