或る日いつものようにFacebookを閲覧していたら通販の広告が目に入った。 それはWishという通販アプリでいわばAmazonやeBayと同じ類いのアプリであった。 さっそくスマートフォンにダウンロードして扱っている商品を閲覧してみると、恐らくは殆どの商品が中国産であろうが、結構魅力的な商品がしかも驚くほど安価でラインナップされていた。 私はその中のBluetoothのイヤホンを注文してみることにした。 現在同じようなイヤホンで気に入っているものを保有しているのだが予備にもう一つという意味と¥404-という安価に吊られて注文したのだ。
さて、約定の一ヶ月経過しても商品はまだ届かない。 送付物の追跡調査では約10日前に日本に到着しているのにである。 それから約5日後に何やら薄っぺらい封書が到着した。 開封してビックリした！ 送られてきたのはWishに掲載されていた商品の写真とは似ても似つかぬ代物だった！
私は我が目を疑った。 当然にまがい物が送られてくるであろうことは予想してはいたが、まさに予想以上のものが送られてきたのだ。 付属ケースはなく、何よりもイヤホンが一つしか送られてこなかった。 いったいイヤホン一つで何をしろと！？ 私は全ての中国商品が悪いと言うつもりはない。 現に私が今使用しているイヤホンはAmazonで買ったものだが中国産である。 そのイヤホンは約半年でバッテリーがいかれたが、その後の中国のメーカーの対応が素晴らしかった。 当初はやはり中国産かと諦めていたのだが、一年保証でもあったのでさっそくメーカーに連絡すると約一週間で代替えの商品が中国から送られてきて、しかも私の手元にある故障機の返送は不要とのことであった。当然にイヤホンにはケースや付録等が付いていたのだがそれも当然に返送不要だという。日本のメーカーも顔負けのアフターサービスであった。 最近の中国製品は今でも若干の安かろう悪かろう感が残ってはいるが日本の製品に引けを取らない素晴らしい商品も現れてきている。 ¥404-という安価ではあったが更に中国のメーカーには成長して欲しいという願いを込めて私はWishに送られてきた商品の写真を添付して苦情を申し立て返金を求めた。 するとWishから以下のような返事が返ってきた。
まるで人ごとのような返事が返ってきたのだった。 通販には元々当たり外れは付き物だが、今回は「安かろうチョー悪かろう」という買い物だった(笑)
(↓Wishに掲載されていた商品の写真)
さて、約定の一ヶ月経過しても商品はまだ届かない。 送付物の追跡調査では約10日前に日本に到着しているのにである。 それから約5日後に何やら薄っぺらい封書が到着した。 開封してビックリした！ 送られてきたのはWishに掲載されていた商品の写真とは似ても似つかぬ代物だった！
(↓実際に送られてきた商品)
私は我が目を疑った。 当然にまがい物が送られてくるであろうことは予想してはいたが、まさに予想以上のものが送られてきたのだ。 付属ケースはなく、何よりもイヤホンが一つしか送られてこなかった。 いったいイヤホン一つで何をしろと！？ 私は全ての中国商品が悪いと言うつもりはない。 現に私が今使用しているイヤホンはAmazonで買ったものだが中国産である。 そのイヤホンは約半年でバッテリーがいかれたが、その後の中国のメーカーの対応が素晴らしかった。 当初はやはり中国産かと諦めていたのだが、一年保証でもあったのでさっそくメーカーに連絡すると約一週間で代替えの商品が中国から送られてきて、しかも私の手元にある故障機の返送は不要とのことであった。当然にイヤホンにはケースや付録等が付いていたのだがそれも当然に返送不要だという。日本のメーカーも顔負けのアフターサービスであった。 最近の中国製品は今でも若干の安かろう悪かろう感が残ってはいるが日本の製品に引けを取らない素晴らしい商品も現れてきている。 ¥404-という安価ではあったが更に中国のメーカーには成長して欲しいという願いを込めて私はWishに送られてきた商品の写真を添付して苦情を申し立て返金を求めた。 するとWishから以下のような返事が返ってきた。
(↓Wishからの返事)
