Shio様
サポートグループ宛に何度かメールをいただきましたが、返信をしても user unknown のエラーが出て戻ってきてしまいます。返信用のメールアドレスが間違っている可能性がありますので、次にメールをくださる時に本文にもメールアドレスを記載していただけますでしょうか? ご本人確認のために、以前のメールに書いていただいた漢字でのお名前も記載して下さい。この記事を見つけていただいて、つながれることを楽しみにしていますね