●　教室に生徒さんがリピートしない理由で意外と多いのはこれです。

こんにちは、奥　武志です。

教室やスクールでは、生徒さんが何度でも、通っていただけると、経営が安定します。

でも、一度来てくれて、楽しかった！よかった！と言ってくれたのに、なかなかまた来てくれないこともありますよね。

理由は、いくつかあります。

・楽しかったけど、先生の接客応対が合わなかった。

・本音では、教室の内容が、思っていた感じと違った。

・一回で満足できた。

でも、意外と多いのが、これです。

日々の忙しさで、すっかり忘れてる（笑）

ならば、どうすればいいのか？

お礼のお手紙や、アフターフォローのメールなどで、思い出していただいたり、また来るきっかけを提供すればいいのですね＾＾

ちなみに、お手紙やメールも接客の一部です。

私のコンサルでは、対面の接客以外にも、こうした間接的な接客のやり方も、ことこまかくお教えしています。

あなたも、生徒さんにまた来ていただけるようになれますよ。




企業様からは、新入社員研修・接客マナー研修・コンサル・講演、個人様からは、個別指導のご依頼をいただいています。

リラク・エステ・ネイルサロン・整体院・カウンセラー・教室・レストランで、リピートと指名が３割アップする接客。