この顧客心理がわかると、ネイルサロンを繁盛させるのはカンタンです。

こんにちは。奥　武志です。

今日は、お客さま目線についてのお話です。

まず、ネイルサロンをされている、コンサルメンバーさんからのご報告を、ご覧ください。





ブログからお問い合わせがあったり、良い効果があって、良かったですねー！

なぜ、こうして、反応が良くなってきているのか？

結論からいえば、お客さま目線を、どんどん高めているからです。

例えば、接客では、こういうことを気をつけます。

・お客さまに一発で伝わる言葉で話す
・お客さまにわかりやすい表現で伝える
・お客さまに写真でわかりやすく説明する

これは全て、顧客心理を理解して初めて、正しくできることですね。

そして、これはブログにもまるまる、応用できます。

・読者さんに、わかりやすい！と思われる言葉を選ぶ
・読者さんに、読みやすい！と喜ばれる文章で書く
・読者さんに、楽しさや商品の魅力が伝わる写真を入れる

一流ホテル直伝の顧客心理を学ぶと、言葉でもブログでも、わかりやすい伝え方ができるようになるのは、このためです。

顧客心理、お客さま目線を徹底的に学ぶと、集客でもリピートでも、反応がガラリと変わります＾＾

最近は、ブログの書き方ノウハウが、世の中には色々とあります。

でも、顧客心理にそった書き方ならば、接客にも集客にも、役立ちます。

顧客心理を学びたい方は、こちらの４番目がオススメです。

サロンを繁盛させたい方は、必見ですね＾＾