こんにちは。奥 武志です。
売上があがらない時の対処法を、お話します。
あなたは今、こんな風に、不安になっていませんか?
「今月の前半は、予約の入りが少ないなあ・・・」
「うーん、10月の申し込みが少なすぎる><」
「来月も、このままだったらどうしよう??」
サロンの予約が、あまり入らない。カウンセリングの申し込みが、少ない。教室のレッスン申し込みが減っちゃった。
こうして、反応が悪いと感じたとき、解決策は、3つあります。
その3つの解決策に取り組んだ方は、ちゃんと盛り返しています。
以前に、こんなご報告をいただきました。
8月は、また自己最高売上になりました。
新規は7名で、そのうち4名が、月2回のリピーター様になってくださいました^^
ちなみに、新規は6名がブログからでした!(1名はご紹介です)
奥さんにブログを作り込んでいただいたお陰です^^
しかも、うちを選んでくださった理由が、
・ブログで見た笑顔が、キラキラしていて憧れたから
・ブログに、お客さまの声がたくさんあって、人気店だと思ったから
なんて、嬉しすぎるお声もいただきました♪
今月は前半が不調でしたが、奥さんのメルマガにあった、不調のときの対処法を読んで
いま出来ることを全部やったら、お陰様で、また盛り返してきています^^
(小顔矯正エステサロンの江島さんより)
新規は7名で、そのうち4名が、月2回のリピーター様になってくださいました^^
ちなみに、新規は6名がブログからでした!(1名はご紹介です)
奥さんにブログを作り込んでいただいたお陰です^^
しかも、うちを選んでくださった理由が、
・ブログで見た笑顔が、キラキラしていて憧れたから
・ブログに、お客さまの声がたくさんあって、人気店だと思ったから
なんて、嬉しすぎるお声もいただきました♪
今月は前半が不調でしたが、奥さんのメルマガにあった、不調のときの対処法を読んで
いま出来ることを全部やったら、お陰様で、また盛り返してきています^^
(小顔矯正エステサロンの江島さんより)
「奥さんのメルマガにあった、不調のときの対処法(7月16日分です)を読んで」
とのことですが、メルマガでは、こんな3つの方法を紹介しました。
1:原因探しは、今はやらなくて良い。
落ち込んでいるときに、原因探しをしても、やる気が落ちるだけ。
ダメな原因探しは、やらなくていい!
そんな時間があるなら、以下の2つを今すぐやろう!
2:できない原因より、できる方法を考える。
1と連動します。できることだけ考えて下さい。
ブログを毎日更新する。今月下旬の空き状況をラインで配信する。
ホットペッパービューティーがあるなら、一斉メッセージを送ってみる。
既存のお客さま限定メルマガを、配信する。
過去のお客さまに、フォローの手紙やメールやラインを送る。
メニュー記事や告知記事を、再アップする。
申し込みリンクが切れていないか?フォームが壊れていないか?などもチェック。
冷静に考えると、できることは、無数にあるはずです。
3:以前にうまくいったことを思い出す。
「これを続けると、流れが不思議と良くなる!」
そういうことって、誰しも1つはあります。
例えば、奥の場合なら、人と会うとお申し込みが入ります。流れが良くなります。
だったら、人に会いに行く。ランチ会に参加するなんかも手ですよね。
こういうことを、日頃からメモしておいて、いざ!というときにやります。
もちろん本来は、日頃からやっておくべきです。
でも、うまくいかない時も、意図してやれば流れは必ず変わります。
落ち込んでいるときに、原因探しをしても、やる気が落ちるだけ。
ダメな原因探しは、やらなくていい!
そんな時間があるなら、以下の2つを今すぐやろう!
2:できない原因より、できる方法を考える。
1と連動します。できることだけ考えて下さい。
ブログを毎日更新する。今月下旬の空き状況をラインで配信する。
ホットペッパービューティーがあるなら、一斉メッセージを送ってみる。
既存のお客さま限定メルマガを、配信する。
過去のお客さまに、フォローの手紙やメールやラインを送る。
メニュー記事や告知記事を、再アップする。
申し込みリンクが切れていないか?フォームが壊れていないか?などもチェック。
冷静に考えると、できることは、無数にあるはずです。
3:以前にうまくいったことを思い出す。
「これを続けると、流れが不思議と良くなる!」
そういうことって、誰しも1つはあります。
例えば、奥の場合なら、人と会うとお申し込みが入ります。流れが良くなります。
だったら、人に会いに行く。ランチ会に参加するなんかも手ですよね。
こういうことを、日頃からメモしておいて、いざ!というときにやります。
もちろん本来は、日頃からやっておくべきです。
でも、うまくいかない時も、意図してやれば流れは必ず変わります。
いかがでしょうか?
やれることって、案外、めちゃ!ありますよ。
悩んでいるほど、あなたは暇ではないはずです(笑)
行動の結果は、2~3ヶ月遅れてやってきます。
今、結果が出ないなら、2~3ヶ月前の行動が、足りなかったのかもしれない。
あるいは、たまたまかもしれません。(意外とコレもあります)
だから、今、慌てても仕方ないのです。
コツコツと、1、2、3をやると、上向きますよ。
ポジティブに!と立て直そうとしなくて良い。
気分が上がらないことがあるのは、問題ないです。人間ですから。
奥も、やる気が起きないことはありますよ。
ただ、そこから、次の行動をするかしないかは、モチベーションやポジティブさは、無関係。
「やれることを、やる。」
「ただ、やる。」
この選択肢だけ、考えてみて下さい。
どんなスランプも、必ずいつかは上向きます。
諦めずに、楽しむことを忘れずに、頑張ってみてくださいね^^
江島さんが読んで、ピンチを乗り越えられたメルマガは、これです。
As ever株式会社
代表取締役 奥 武志
一流ホテル直伝!売り手よし、買い手よし、世間よしの三方よしで、売上がアップする“三方良し”マーケティング
一流ホテル直伝!お客様からの圧倒的な信頼を得て、リピート率80%超えを達成する、リピート接客術
👑サロンや教室、カウンセラーなど女性起業家で、月30万〜300万の自己最高売上を輩出中
・元パークハイアット東京VIP担当
・著者/人気サロン養成スクール主催
営業時間:10時から20時
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