こんにちは。奥 武志です。
今年も残り1ヶ月ですね。
あなたは、年末のラストスパート、順調ですか?
12月は、1年間で最も
お客様の財布がゆるむ月
です(笑)
お客様のお悩みや願望をしっかり引き出して、必要なサービス商品を提案しましょう。
受け身でいたら変わらない成果も、自分から声をかけるだけで、違う結果となって出ます。
例えば、美容矯正サロンオーナーさんからは、こんなご報告をいただいています^^
今朝奥さんに、メッセージしたら、幸運が舞い込みました!
今日のお客様、2回目のご来店でした。
5回回数券をご希望されたので、10回回数券のおはなしをしたら、10回回数券ご購入くださいました!!
そして、12か月ぶりの産後のお客様が、急きょ今日お越しになる事になりました!
何かすごい〜奥さんパワー!と思ってメッセージしちゃいました。
ありがとうございます^ ^
(その後)
奥さんパワーのおかげで、今日受付開始の限定回数券、10分で完売しました!
今朝のお客様も、月末なら払えるんだけどと言われたので、月末に販売するお約束しちゃいました♪
追加販売のLINEも流してみます(^O^)
アドバイスありがとうございました。12月末に良いご報告が出来るといいのですが。
今日のお客様、2回目のご来店でした。
5回回数券をご希望されたので、10回回数券のおはなしをしたら、10回回数券ご購入くださいました!!
そして、12か月ぶりの産後のお客様が、急きょ今日お越しになる事になりました!
何かすごい〜奥さんパワー!と思ってメッセージしちゃいました。
ありがとうございます^ ^
(その後)
奥さんパワーのおかげで、今日受付開始の限定回数券、10分で完売しました!
今朝のお客様も、月末なら払えるんだけどと言われたので、月末に販売するお約束しちゃいました♪
追加販売のLINEも流してみます(^O^)
アドバイスありがとうございました。12月末に良いご報告が出来るといいのですが。
このご報告をくださったのは、この方です。
2022年の人気サロン養成スクール5期と、7ステップカウンセリング講座1期で学ばれた彼女。
この1年間で、見事に目標売上や、過去最高売上を更新し続けて来られました。
そんな彼女が、取り組まれているこの姿勢が、素晴らしいです↓
>5回回数券をご希望されたので、10回回数券のおはなしをしたら、10回回数券ご購入くださいました!!
5回回数券を希望されたときに
「はい、かしこまりました。」
で終わるのは、受け身です。
受け身の人は、それ以上、売上アップする可能性は0%!
でも、受け身にならず、かといって売り込むことなく
10回回数券の存在を話せば、買っていただける可能性は出てくるわけです。
そんな当たり前のことを、彼女はコツコツとやっているから、伸び続けているんですよね^^
そして、なにより、奥が個人的に、素晴らしいなあと思うのは
>奥さんパワーのおかげで、今日受付開始の限定回数券、10分で完売しました!
>アドバイスありがとうございました。12月末に良いご報告が出来るといいのですが。
もらったアドバイスに「奥さんのおかげで」と感謝の言葉を言えるお人柄と
良い報告できるといいなと、常に向上心をもたれているところですね。
こういう方は、人に好かれます。お客様にも好かれます。
結果的に、じわじわと売上もアップしていくわけです^^
12月はまた、過去最高売上を達成するのは、間違い無いと見ています♪
浩美さん、応援していますねー!
いま、この記事を見ているあなたも、最後まで諦めずに、お客様にご提案をしっかりしていきましょう。
そのために必要なノウハウは、ここで無料で学べますよ。
As ever株式会社
代表取締役 奥 武志
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