リピート率80%を実現できる!魔法の7ステップカウンセリング術基礎セミナー
奥 武志です。
2024年3月4日(月)に、1年ぶりの単発セミナーを開催します。
セミナーのテーマはこちら!
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リピート8割を達成できる!
魔法の7ステップカウンセリング術
基礎セミナー
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このセミナーでは、お客さまの方から
「次はいつ予約すれば良いですか?」
と、次回予約をスルッと、いただけるようになれます。
「カウンセリングが自己流だから、これであっているのか?不安です><」
「また来ますね!って言っていたお客様が、戻ってきてくれないのは何がダメなの?」
そんな不安が消え去って、次回予約をいただける確率が、格段にアップします。
お客様の心を掴んで、あなたのことを信頼していただけます。
「あなたにお願いしてよかった!」
「次もあなたにお願いするね!」
「次回はいつ予約すれば良いですか?^^」
なんて涙が出そうな嬉しい言葉を、たくさんいただけるようになれます。
セールスしなくても、お客様に物販も、お買い上げいただけます。
お客様のホンネを引き出して、悩みも願望も、手に取るようにわかりますよ〜
7ステップカウンセリングの理論、心を掴むアフターフォロー方法など
内容は、カウンセリングを教わったことがない方も参加しやすい、基礎編です。
エステ、リラク、アロマ、足ツボ、マツエク、ネイル、整体、鍼灸、美容室など、サロン系はもちろん
占い師、ヒーラー、コーチ、パーソナルトレーナー、お教室など、様々な業種で役立ちますよ〜
これまで、カウンセリングを学ばれた方からは、こんな声をいただいています。
過去最高リピート率の報告です。
昨年5月に整体院をオープンして、リピート率は30%くらいでした。
6月にカウンセリングを学び、7月にリピート率75%を記録!
5月6月は10万円にも満たない売り上げ
7月はいきなり20万円以上の過去最高月商を達成しました🎉
7月以来、売り上げは20万円を下回ったことはありません‼️
少しずつですが、お客様に対しての向き合い方、接し方が変わってきました。
ありがとうございます(^人^)
(整体サロン経営、Hさん)
昨年5月に整体院をオープンして、リピート率は30%くらいでした。
6月にカウンセリングを学び、7月にリピート率75%を記録!
5月6月は10万円にも満たない売り上げ
7月はいきなり20万円以上の過去最高月商を達成しました🎉
7月以来、売り上げは20万円を下回ったことはありません‼️
少しずつですが、お客様に対しての向き合い方、接し方が変わってきました。
ありがとうございます(^人^)
(整体サロン経営、Hさん)
リピートしてくださる方が出来てきて、カウンセリング講座、スクール講座で、お客様への気配りやお話をよく聞くことを意識しました。
前年度から売上が2倍に上がっていましたヽ(;▽;)ノ
地味ですが、、嬉しいです。奥さん、ありがとうございますヽ(;▽;)ノ
(リラクゼーションサロン経営、Sさん)
前年度から売上が2倍に上がっていましたヽ(;▽;)ノ
地味ですが、、嬉しいです。奥さん、ありがとうございますヽ(;▽;)ノ
(リラクゼーションサロン経営、Sさん)
月商100万超を達成できたことは、私の中で予想以上に自信に繋がったように感じます。
自分の中でジワジワと、達成した喜びみたいなものが湧いてきているんですよね。
お陰様で今月は体験レッスンに来ていただいた方
全員がコースに入会してくださり、リピート率100パーセントです。
30万のコースに入会、3年通いますと言ってくださって、その日のうちに入会を決めてくださっています。
スクールでしつこくやったカウンセリング。意識してやりました。
何故今日来てくれたのか?
どんな習い事をしてきたのか?
何故私の所にたどり着いたのか?
どんなことをしていきたいのか?
意識してやればやるほど、本音を話してくださって、信頼してくださったと思っています。
またよい報告ができるように、日々楽しんでいきます!
(ハンドメイド教室講師のひとみさん)
自分の中でジワジワと、達成した喜びみたいなものが湧いてきているんですよね。
お陰様で今月は体験レッスンに来ていただいた方
全員がコースに入会してくださり、リピート率100パーセントです。
30万のコースに入会、3年通いますと言ってくださって、その日のうちに入会を決めてくださっています。
スクールでしつこくやったカウンセリング。意識してやりました。
何故今日来てくれたのか?
どんな習い事をしてきたのか?
何故私の所にたどり着いたのか?
どんなことをしていきたいのか?
意識してやればやるほど、本音を話してくださって、信頼してくださったと思っています。
またよい報告ができるように、日々楽しんでいきます!
(ハンドメイド教室講師のひとみさん)
先月、常連のクライアントさまのカウンセリングの時に、7ステップを意識して話してみました。
先ほど、初級から上級まで15万円の講座をセットで、お申し込みをいただけました!
まさかセットでお申し込みいただけるとは思っていなかったので、びっくりです。
6月分のカウンセリング、講座は今の時点で、60万円分のお申し込みをいただきました!まだ6月に入って、2日なのにです。
奥さんの7ステップ、すご過ぎます!
あっさりと結果が出て、実感がないくらいです。
今月も楽しく頑張りますね^^
(カウンセラーHさん)
先ほど、初級から上級まで15万円の講座をセットで、お申し込みをいただけました!
まさかセットでお申し込みいただけるとは思っていなかったので、びっくりです。
6月分のカウンセリング、講座は今の時点で、60万円分のお申し込みをいただきました!まだ6月に入って、2日なのにです。
奥さんの7ステップ、すご過ぎます!
あっさりと結果が出て、実感がないくらいです。
今月も楽しく頑張りますね^^
(カウンセラーHさん)
他にもたくさんのご報告を、いただいています。
また、カウンセリングセミナーをやるよーの予告に対しては、こんなご期待の声をいただいています。
カウンセリングは基礎から学んで、それを実践できるようになりたいです。
お客様自身が気づいていないことも引き出して、言語化してもらうことで、 お客様がやりたいと思っていることも叶えられるようになっていくのかな~と。
私のサロンでは、不調が改善するのがゴールじゃなくて、本当の自分らしい元気な心身を取り戻して、好きなことを楽しんでもらえるようになってもらいたいので♪
基礎からカウンセリングを学ぶことで、 苦手を克服しつつ、さらにお客様の役に立てるのかなと思いました!
お客様自身が気づいていないことも引き出して、言語化してもらうことで、 お客様がやりたいと思っていることも叶えられるようになっていくのかな~と。
私のサロンでは、不調が改善するのがゴールじゃなくて、本当の自分らしい元気な心身を取り戻して、好きなことを楽しんでもらえるようになってもらいたいので♪
基礎からカウンセリングを学ぶことで、 苦手を克服しつつ、さらにお客様の役に立てるのかなと思いました!
私は、今ある講座を受講していますが、お客様のほんとの悩みや本音を聞き出すことに重きをおかれていません。
私は、お客様の悩みや本音、そして、今までお客様は、どのような経緯を経て、現在に至ったのか?等
自然に聞き出して、寄り添う形を学びたいです。
私は、お客様の悩みや本音、そして、今までお客様は、どのような経緯を経て、現在に至ったのか?等
自然に聞き出して、寄り添う形を学びたいです。
タイマッサージ店でセラピストをしているMと申します。
おうちサロンを開業したいと考えている中で、起業塾などに入った方が良いものなのか、悩んでいたところ奥さんのブログに出逢いました。
売り手も買い手も世間も善しという在り方にとても惹かれました。
このようなセミナーを受講するのは初めてなので不安もありますが、一歩踏み出します。
おうちサロンを開業したいと考えている中で、起業塾などに入った方が良いものなのか、悩んでいたところ奥さんのブログに出逢いました。
売り手も買い手も世間も善しという在り方にとても惹かれました。
このようなセミナーを受講するのは初めてなので不安もありますが、一歩踏み出します。
いろんなコンサルの方のメルマガやインスタを見てきましたが
奥さんが一番、お客様へもスクール生さん達にも"愛"が深いと感じました。
これが三方よしの考えなのかな、、、と。
お客様から愛されるサロンになるためにはカウンセリングが重要だと思っているので、このセミナーは絶対私に必要だと感じました。
午前中に予定があったため11時開始から参加ができない。 セミナーによったら途中参加はできないことも多いので、諦めかけていました。
でも、奥さんから学べるチャンスを逃すわけにはいかない!と、申し込みの際にイチかバチかで途中参加でも可能かを聞いてみました。もしダメならそれはそれで諦めがつくと思ったからです。
お返事が来たときは、ガッツポーズをしたくらい参加できることが嬉しかったです!
奥さんから学べることの楽しみ、自分のカウンセリング力が深まる楽しみ、何より、お客様の笑顔が今よりもっと増えると想像すると
明るい未来しか想像できない楽しみでいっぱいでございます!!!
奥さんが一番、お客様へもスクール生さん達にも"愛"が深いと感じました。
これが三方よしの考えなのかな、、、と。
お客様から愛されるサロンになるためにはカウンセリングが重要だと思っているので、このセミナーは絶対私に必要だと感じました。
午前中に予定があったため11時開始から参加ができない。 セミナーによったら途中参加はできないことも多いので、諦めかけていました。
でも、奥さんから学べるチャンスを逃すわけにはいかない!と、申し込みの際にイチかバチかで途中参加でも可能かを聞いてみました。もしダメならそれはそれで諦めがつくと思ったからです。
お返事が来たときは、ガッツポーズをしたくらい参加できることが嬉しかったです!
奥さんから学べることの楽しみ、自分のカウンセリング力が深まる楽しみ、何より、お客様の笑顔が今よりもっと増えると想像すると
明るい未来しか想像できない楽しみでいっぱいでございます!!!
セミナーに参加のきっかけは、
お客様との信頼関係が作れて、リピートにつながるカウンセリング方法を具体的に知りたい&できるようになりたいと思ったからです。
そして、学んでみたいことは
2回目以降はどんなカウンセリングをすれば良いのかや、お客様のタイプ別のカウンセリング、お客様の心が動く(ファンになってしまう)ような返信の返し方のポイント?
考え方?を知りたいです。よくばって沢山描きました笑
当日はどうぞよろしくお願いいたします。
お客様との信頼関係が作れて、リピートにつながるカウンセリング方法を具体的に知りたい&できるようになりたいと思ったからです。
そして、学んでみたいことは
2回目以降はどんなカウンセリングをすれば良いのかや、お客様のタイプ別のカウンセリング、お客様の心が動く(ファンになってしまう)ような返信の返し方のポイント?
考え方?を知りたいです。よくばって沢山描きました笑
当日はどうぞよろしくお願いいたします。
無料動画で教えていただいてることや
メールやインスタで教えていただく奥さんの発言が、とても発見があり
目から鱗であったり今までしんじてやってたことと違う事であったりとても新鮮で勉強になり
そしてその基本は五つ星ホテル直伝の接客やお客様に対する根本的な考えかただったり、そんなところにとても魅力を感じて私も身につけたい、と思いました。
また無理せずお客様と信頼感を結んで顧客数を増やしていける方法があればほんとに素晴らしいなと思いました。
いいと思うけどちょっと今の私には高いな〜と思ってもう少し安い起業塾を前に選んでしまいましたが
これから選ぶ方は、やっぱり全てが詰まった奥さんのところが絶対いいんじゃないかな〜
と先に他のところを選んでしまったからこそ、後悔と共に奥さんのところを絶賛ご推薦いたします!笑
メールやインスタで教えていただく奥さんの発言が、とても発見があり
目から鱗であったり今までしんじてやってたことと違う事であったりとても新鮮で勉強になり
そしてその基本は五つ星ホテル直伝の接客やお客様に対する根本的な考えかただったり、そんなところにとても魅力を感じて私も身につけたい、と思いました。
また無理せずお客様と信頼感を結んで顧客数を増やしていける方法があればほんとに素晴らしいなと思いました。
いいと思うけどちょっと今の私には高いな〜と思ってもう少し安い起業塾を前に選んでしまいましたが
これから選ぶ方は、やっぱり全てが詰まった奥さんのところが絶対いいんじゃないかな〜
と先に他のところを選んでしまったからこそ、後悔と共に奥さんのところを絶賛ご推薦いたします!笑
奥さんのセミナーにぜひ参加したい!と思ったきっかけ、といいますか、理由は
アロマセラピストとして、自宅サロンを開業し今年で●年になります。傍ら、会社員として週5日、バリバリ勤務中です。
家庭の経済事情もあり、とにかく働いて安定した収入を、と、
会社帰宅後、夜サロンを、会社休みの時もサロンを行っておりまして、
最近ではかなり疲弊を感じていたものの、結局安定の収入を求めたため、ズルズル長い年月を二足のわらじで過ごしてしまいました。
(中略)
なぜサロン一本に仕事を絞れなかったかと申しますと、
ただ一言「勇気がなかった」
このまま(兼業)では、自分の身体もダメになる。もう会社は辞めて、大好きなサロンだけやろう!
何度も何度も自分を奮い立たせましたが、結局は不安が先に立ち、毎日その葛藤の繰り返しでした。
何からどうしたらよいのか?
そのような中、奥さんの、親身なメッセージが飛び込んできまして、いくつかの投稿を拝見させて頂いて
「奥さんに頼りたい!」
そう思ったのがセミナーを受講させて頂くきっかけでした。
自分が明るく元気でいることが、家族やお客様の笑顔につながっている、と思っております。
アロマセラピストとして、自宅サロンを開業し今年で●年になります。傍ら、会社員として週5日、バリバリ勤務中です。
家庭の経済事情もあり、とにかく働いて安定した収入を、と、
会社帰宅後、夜サロンを、会社休みの時もサロンを行っておりまして、
最近ではかなり疲弊を感じていたものの、結局安定の収入を求めたため、ズルズル長い年月を二足のわらじで過ごしてしまいました。
(中略)
なぜサロン一本に仕事を絞れなかったかと申しますと、
ただ一言「勇気がなかった」
このまま(兼業)では、自分の身体もダメになる。もう会社は辞めて、大好きなサロンだけやろう!
何度も何度も自分を奮い立たせましたが、結局は不安が先に立ち、毎日その葛藤の繰り返しでした。
何からどうしたらよいのか?
そのような中、奥さんの、親身なメッセージが飛び込んできまして、いくつかの投稿を拝見させて頂いて
「奥さんに頼りたい!」
そう思ったのがセミナーを受講させて頂くきっかけでした。
自分が明るく元気でいることが、家族やお客様の笑顔につながっている、と思っております。
皆さん、それぞれに、様々な思いがあってのご参加です。
めったに開催できない、単発セミナーなので、楽しんで学んで欲しいですね^^
(今は、年に1〜2回しか開催できていないので)
それでは、セミナーの詳細です。
■ リピート率80%を実現できる!魔法の7ステップカウンセリング術基礎セミナー
日時
2024年3月4日(月)11時00分〜16時30分
会場
1.オンライン参加枠=あなたの自宅(zoomによるオンライン開催です)
2.後日の動画受講枠=あなたの自宅(簡易編集した動画を後日お送ります)
当日学べる内容
・意外と抜けがち!カウンセリングの本当の目的トップ3
・業種タイプ別!カウンセリングでお客様を導くべきこと
・カウンセリングを成功させるための5つのマインドセット
・お客様との心の距離がグッと近づく!5つのセットアップ
・話し好きな人がやりがち!話が聞けていない原因トップ9
・尋問にならずに、自然と本音を引き出せる魔法の質問事例
・接客シーンで今日からすぐに使える!喜ばれる承認スキル
・お客様が素直に受け止めてくれる!アドバイスの絶対条件
・「魔法の7ステップカウンセリング術」の徹底解説!
など
対象者
業種は特に問いません。
過去には、サロン、教室、カウンセラー、フォトグラファー、コーチ、講師など、様々な方が参加されています。
ただし、カウンセリングのメソッドを解説する際は、サロンのシチュエーションを例に、解説します。
定員
オンライン参加枠
後日の動画受講枠
後日の動画受講の場合、開催後10日以内に、簡易編集した動画をお送りします。
いつでも何回でも復習できるので、とても便利ですよ。
(テロップなどはありませんが、リアルタイムで受講している感覚で、学ぶことが可能です)
なお、オンライン参加された方にも、簡易編集した動画をお送りします。
*いずれも、動画の視聴期間は、6ヶ月間となります。
受付期間
2月2日(金)21時00分から、2月9日(金)23時59分まで
今回は、1週間限定の募集なので、学びたいと感じた方は、今すぐ申し込んでおいてください。
受講料
30,000円(税込み33,000円)
あなたがエステサロンオーナーなら、新規様が2名リピートしたら、元が取れます。
リラクや整体院、お教室業でも、たった3〜5名がリピートすれば、参加費よりも売上が上回ります。
カウンセラーやコンサル、コーチなどなら、クライアントさん1名のリピートで、OKですね。
あなたが起業、副業、開業している(したい)なら、元が取れる取れないのレベルではない価値です。
ただ、もしあなたが、お勤めセラピストなど、起業していない場合でも、カウンセリングを学ぶ価値は、非常に高いです。
独学で、自己流で、いくら頑張っても、指名が取れない、リピートにならない、商品が売れないなら、それはやり方が間違っているから。
正しいカウンセリングを学ぶと、何が間違っていたのか?どうしたら良いのか?全てわかります。
あなたの悩みが、1日で解決するとしたら、この参加費が高いか安いかは、おのずと答えが出ますよね^^
そして、次はいつ、単発セミナーをできるか?わかりません。
気になる!と思った段階で、必ず申し込んでおくことをオススメします♪
それでは、セミナーで、あなたとお会いできることを、楽しみにしています!
As ever株式会社
代表取締役 奥 武志
一流ホテル直伝!売り手よし、買い手よし、世間よしの三方よしで、売上がアップする“三方良し”マーケティング
一流ホテル直伝!お客様からの圧倒的な信頼を得て、リピート率80%超えを達成する、リピート接客術
👑サロンや教室、カウンセラーなど女性起業家で、月30万〜300万の自己最高売上を輩出中
・元パークハイアット東京VIP担当
・著者/人気サロン養成スクール主催
営業時間:10時から20時
080-7010-1404
takeshi.oku@sekkyakumentality.com
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代表取締役 奥 武志
一流ホテル直伝!売り手よし、買い手よし、世間よしの三方よしで、売上がアップする“三方良し”マーケティング
一流ホテル直伝!お客様からの圧倒的な信頼を得て、リピート率80%超えを達成する、リピート接客術
👑サロンや教室、カウンセラーなど女性起業家で、月30万〜300万の自己最高売上を輩出中
・元パークハイアット東京VIP担当
・著者/人気サロン養成スクール主催
営業時間:10時から20時
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