クラッシュHDDの復元とRMA手続の後、代替品が届いたぞ。 | シャブリの気になったもの

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外付けハードディスクが壊れた。

ほぼ8割~9割の容量にデータが入ったまま…。

買ってすぐ使い始めて、まだ6か月くらいなのに!

 

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ということで、「EaseUS Data Recovery Wizard」を使って

壊れたHDDから出来うる限りのファイルを救出。

 

壊れたHDDは Western DigitalのRMA手順に従って

代替え品(新品ではない修理品)に交換してもらうことに…

(前回記事):ハードディスク復旧「EaseUS Data Recovery Wizard Free」使ってみた

 

壊れたHDDは3月31日に指定された住所(日本・東京都港区)に送った。

順調にゆけば代替え品が届くのって10日後くらいかなぁ…と思っていたら、

なんと!4月8日に届いた!!

早い!

 

RMAステイタスをWD公式で追うと

Received Date 04/03/2019

Shipped Date 04/03/2019

日本で受領確認された時点で海外に出荷命令されているようだ。

 

実際に届いた代替え品は「Product of Thailand」(タイ製)。

青色のラベルではなく白黒のラベル。前もそうだったな。これは代替品のお約束かしら?

 

荷物の伝票を見ると発送元はベトナムのホーチミン市でした。

 

さてさて、代替品の公式ダイアグかけなきゃ…。