国際コーチング連盟プロフェッショナルコーチ
日本アンガーマネジメント協会ファシリテーター
たのかしらです
コロナウィルスが５類移行になり２週間が経ちました。
対面でのコミュニケーションの機会が少しずつ戻りつつあります。
７月は
相手に好印象を与える
『接遇コミュニケーション研修』を実施します。
接遇とは何か、接遇の基本や安心感を与えるコミュニケーションを
学ぶ３時間です。
日時：7月19日（水曜日）13：30～16：30
会場：鹿児島県民交流センター（小会議室）
定員：12名
【プログラム】
〇接遇とは
〇接遇の５原則
〇第一印象の重要性
〇安心感を与えるコミュニケーション
〇電話応対の基本マナー など
担当講師：田之頭 智子
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