jimmy-fuのブログ

顧客は変化を望んでいない・・？！

健康って誰にとっても等しく重要なものだよだからもう、来年からはだらしない生活は辞めようって決めたそんな決意表明をよそに僕の空腹中枢は信号を出したんだよし、ラーメンを食べよう！って実は自宅から徒歩２分の場所にすごい美味い店があってここに引っ越してきてからはおそらく月に２～３回は通ってるんじゃないかな～という名店があるんだよ魚介系でこってりのつけ麺が超上手くて癖になってしまって、かれこれ３年以上通ってる今日もそこに行ってみたんだけど、出されたつけ麺がなんかいつもと違う写真でも撮ってビフォーアフターすればわかるんだけどとにかく普通のチャーシューが炙りチャーシューに変わってたり今までとまったく違うつけ麺に変わってたあまりの違いように思わず注文を間違えたのかと思ったぐらいでもいつもの注文だし、値段も変わってない変わったのは味と見た目だけ思えばここ最近はこの近所に新しいラーメン屋が３件くらいできているし、一番最近は店の真向かいに同じようにつけ麺屋が出店してきている実はちょっとの浮気心でそれらの新しい店にも行ってみたんだけどやっぱりこの店が好きだな～♪と思ってた矢先の出来事だった店の主人としてはライバル店が多く出てきてマンネリしている時期だったのか・・・？何か変化を取り入れたかったのか・・・？わからないけど、僕は残念だったなよく言われるけれど変化をする者が生き残る的な思考は確かに大事だよでもファン客がいるんだから変えてはいけないものもあるんじゃないのかなー店長さんまた大好きな味に戻ってないかチェックしに行かないとダメだなもうしばらくラーメン続くな～～ww

年末恒例のアレは嫌いです

ほんとこの時期どこに出掛けても混雑、人混み、渋滞、激混みで、、疲れちゃいますねやだやだ。突然だけど、自分の親世代でリアルに介護が必要になってくると介護がサービス業なのか福祉施設なのかって家族会議でよくよく話が出る様になるねどっちにしたって人それぞれの価値観でいいと思うんだけど結局はお金のやり取りが（見えないところで）ある以上はサービス業としてやっていくほうが繁栄するんじゃないかなただ、お金のやり取りが目の前で見えないことが介護業界のボトルネックだってずーっと思っててついついボランティア精神と職人根性説が全面に出しゃばってしまうよねちゃんと入り口、フロント近くにPOSレジを置いて帰るお客さん（利用者さん）から一日の１割なり２割の自己負担金を頂戴できるようにしたらそこで勤めるスタッフさんも目が冷める人もっと増えるんじゃないかな今日の自分の働きはそのお客さんからその金額を堂々と頂けるのか？って考えないとダメたった一回数時間来るだけで実際は数千円～一万円近い収入になるわけだからねディズニーランドのフリーパスより高いのに・・・ゴミ掃除のキャストよりも愛想のない場所ってダメだよね２０１６年はガンガン改善しよう

アメンバー限定記事１２月２９日　ワンウェイ日報

アメンバー限定記事１２月２８日　ワンウェイ日報

おいおいおい！それダメだろう・・・

つい先日、ある学び舎で「ストレスとは」について学ぶことをしたその時は、なるほど～なるほど～と納得そして今日その納得を自らが体験することになったある打合せで最近スカイプという便利器具を使っているんだけど自分のPC画面を相手と共有できる機能をさっそく使っていたで、、、、画面共有して説明すること４０分最後に相手の一人からこう言われた「あ、自分、、今iPhoneでスカイプしてて、画面見れないんですよ・・・」・・・・・・・（沈黙１０秒）おーーーい！！チミね～～！もっと早く言いなさいよーというか、最初に遠慮せず打ち明けなさいよーーと、普段の自分ならボルテージ上がるんだろうが、、ここは、さすがに学び舎の効果ですな自分でコントロールできないもの＝ストレスうん、もう振り回されないぞ！次からは最初から打ち明けてもらえるように心の扉をちゃんと用意しておこう

まんまと・・利用してしまった・・・

なんだかな～あんなにもまんまと罠にハマってしまうなんて自分でも驚きだわ普段は全く気にも止めない廃品回収のトラックから大音量で流れるスピーカーのアナウンスうるさいな～、早く通り過ぎてくれよ～っていつも思ってたけど今日だけは違ったんだサンダル履きで慌てて飛び出して１００m先まで進んだトラックまで全力ダッシュ「ちょ、ちょっと待って～」トラックの運ちゃんをようやく呼び止めてバックしてもらって古いテレビ１台、使わなくなったスーツケース２個その他家電製品いくつかを回収してもらった今朝、これどうやって処分しようか悩んでてネットで不用品買取とか廃品回収とか調べてみたけど結局引き取ってくれるまで時間かかるよな～嫌だな～って思ってたところに聞こえたスピーカーのアナウンス「いらなくなった不用品、使わない家電引き取ります～」って結局引取り金額３０００円だったけどすぐに部屋から無くせるなら全然OKてかこれが正当な金額かなんて考えなかったな困ってる時は値段じゃないんだなん？　これってもしかしたら他の業界とか介護でも同じことがあるんじゃないかなネットだけで来店待ってるよりも今まさに困った人がいるならこっちからアナウンスしなきゃダメだな廃品回収のトラックと同じくらい堂々と街中を大音量で「介護にお悩みの方、困ってしまった方はこちら～」って・・・まぁ、さすがにこれは誰もやらないだろうけど形を変えればできるだろうなぁ

読み始める前に読み方を知り、読み方を知る前に読む意味を考える

ある調べによると一年間に出版される本の新刊数は７万点以上というそしてある公明な人たちは本を数多く読んだらいいというしかし、果たして次の疑問がある毎年何万も出版される本の何を読めば公明な方達のようになれるのか？これまで大きな勘違いをしていたとにかく気になった本を手当たり次第読む。これでは全然ダメだとわかった。だってさ、本の読み方を誰に教わった？本の選び方を誰に教わった？本を読む意味を誰に教わった？これ、誰からも聞くことなく、学ぶことなく自己流で読んできたのがいけない。しかし今日すべての謎が解けた。今までの本読みは娯楽で終わっていた。楽しみやたしなみで終わらせる人生を過ごすところだった。とっても大事なことを学んだので次の誰かにアウトプットしてあげたいと思う。本の読み方知りたい人はいせんか～？？

リラックスしている。 強くて太い・・・

ある人から仕事に挑む時にステータスを高める呪文を頂戴した。公開は出来ないが、ブログタイトルはその出だしの文章です。ここに続く言葉がなんとも刺激的で、確かにこうして呪文通りに仕事ができれば・・というかこうやって仕事をしないと望むステータスに上がっていかないなぁ、と納得の言葉。まさに呪文です。追伸自分はリスペクトという言葉の響きと意味が改めて好きだな、と実感する。