日頃よりLewinをご利用頂き誠に有難うございます。

最近、当店をご予約頂いたお客様の無断キャンセルや大幅な遅刻が大変相次いでおり、ご来店頂いたすべてのお客様に、より一層ご満足頂ける良いサービスをお届けする為、ご理解とご協力を頂きたく、ご予約、キャンセルについてのご案内をさせて頂きます。

Lewinでは基本的に、予約制にさせて頂いている為、

お客様1人にご予約させて頂いている時間枠が

決まっております。

その中で予約時間に遅刻されたり、無断キャンセルなどがありますと次のお客様をお待たせしたり、その時間に予約を入れたかったお客様が施術を受けられない等、

ご迷惑をお掛けしてしまいます。

当日の遅刻に関しましては、15分以上の遅刻はメニューの変更、または施術を受けられない場合がございます。

ご予約のお時間をお守り頂きますよう

ご協力を御願い致します。

しかしながら、

仕事の都合や急なトラブルなど、キャンセルされる上での理由があるのは重々承知の上でございます。

多くのお客様にご来店頂き、大変嬉しいことである反面、ご予約が少し取りづらくなりご迷惑をおかけしているお客様のお声も頂いております。

ご予約頂いたお客様全員が気持ち良くスムーズに施術を受けて頂けます様、

大変勝手なお願いではございますが、ご理解とご協力のほど何卒宜しくお願い申し上げます。