ケアマネを替えて貰う様に申請をした
包括センターの人と施設長とが揃って我が家にやってきた
主人はデイで留守だったので三人で話し合ったが・・・これが力が抜ける
話し合いで・・・私はケアマネが毎月一回我が家に計画書に認印だけ貰いに来て
「ケアマネはお宅に来てどのような事をしているのですか？」と、包括センターの人に
聞かれたので私は細かいことは避けケアマネが良く口癖の「忙しい、忙しい」
分からない事があって尋ねると「勉強不足で」等と言ってサッサと帰る事を伝えた
包括センターの人も呆れ・・・それより私は施設長の態度に腹が立った
「私はケアマネが施設を一歩出たら何をしているか分かりませんし、利用者とのやり取りも
ケアマネの報告が無い限り分かりません」
えっ！
なんてこった
これが実態かぁ 分かった 分かった
長がこれじゃ部下の教育なんて出来っこない これで今までクレームが無いのが
おかしい
包括｣センターの人も呆れ顔
普通「施設に帰り会議を持ち改善をしますので・・・」なんて言わず
「申し訳ございません 他の施設のケアマネをお願いします」 えっ！！！！
怠慢だ
こんな施設の・・・利用を勧めた包括センターの人の方が・・・
私に深々と頭を下げ・・・「本当に申し訳ございません
」
これから新しいケアマネを探してくれるそうだけど・・・どうかケアしてくれる
マネージャーをお願いしたいものだ
お願いします(｡-人-｡)