●　お客様は「ネイル」ではなく「目的」を買っている

こんにちは　門馬です。

１０月１４日の接客セミナーも、あと１週間を切りました。

この時期が、一番ドキドキ（ワクワク？）する時期です（笑）

先日、コンサルメンバーさんに、改めて、お伝えした事で、印象的だったことがあります。

そのコンサルメンバーさんは、ブログ集客をがんばられているのですが、なかなか、ブログからの新規のお客様の集客が増えません。

そこで、いろいろブログを拝見させて頂いて、気付いた事があります。

それは、ブログの記事には、きれいなネイルの画像がたくさんアップされているのですが、いまいち、お客様の背景が見えてこないのです。

デザインも、１つ１つはきれいで、ハイセンス、テクニックも高いデザインなのですが、なにか、こう、訴えて来るものが、伝わってこないんですね。

きれいなデザインがたくさん載っているにもかかわらず、ブログからの集客、予約が入らない。

それがなぜなのか？

そこで、そのコンサルメンバーさんには、こんな事をお伝えしました。


このネイルデザインにした理由も書きましょう。

もっと、ブログの記事に、お客様の背景やネイルをする目的も見せませんか？



何のために「ネイルをするのか？」を知れば、提案の精度も上がります。

ベストな「デザイン提案」「技術提案」は、お客様の本当の目的を知ることから。

ただ、ネイルのデザインだけを売ろう、売ろうとすると売れません。

お客様のネイルをする本当の目的は何か？を良く聞くこと。

そして、その目的に合った、ご提案をさせて頂きましょう。

売れているネイリストさんは、ここが違います。

つまり、お客様とのコミュニケーションをもっと前面に出して、そのやり取りが見えるブログを書きませんか？

というご提案を差し上げました。


来週の１０月１４日、２８日のセミナーでは、「ネイルサロンに集客できるブログの書き方」と

「お客様とのコミュニケーションを円滑にする接客セミナー」を開催します。


この２つの内容が、１日で聞けるというお得なセミナーです。


【愛されネイリストさんのための接客力アップセミナー】
基礎編10月14日（火） 上級編10月28日（火）


【ネイルサロンに集客できるブログの書き方講座 】
10月14日（火） 、10月28日（火）両日の内容は同じです


ブログで集客したいネイリストさんには、ぜひお勧めですよ。