マツダのスピアーノの鍵紛失したから

鍵作成のご依頼

 どこもかしこも断られて

(遠いからって)

仲介業者からの作業依頼

うーーーん

ペテロまで声がかかってませんよ〜

ペテロは断りませんのに

お客様は

とりあえず、検索して出て来た一番上から

電話をされたそうです。

急いでたり、焦ってたら

そうしますよね

もうちょっと下がってくだされば

ペテロがおります

ペテロに気づいてもらえるよう

頑張ります

でも

ペテロを発見できなかった理由が

上位検索されていないのと

もう一つありました。

それは

この仲介業者のオペレーターの対応が

親切だったからです。

お客様

「あのオペレーターの方にお礼言っといてください。

一生懸命、現地行けるスタッフを

探してくれたんですよ」

ペテロに連絡くれたオペレーターは

女性で、緊張してて、焦ってる感が

いっぱい出てました。

一生懸命ゆえに焦ってる感じ

ベテランオペレーターからすると

焦らず落ち着いて！

と言いたい場面かもしれません

でも今日のお客様はそれが嬉しかった

(ペテロの想像ですが)

上位検索は大事です

でもこの一生懸命な態度も大事

オペレーターのねーさん！

いい仕事したやん

私は京都の鍵屋で愛されて伸びるタイプですあなたの愛をポチっと頼みます！！

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