こんにちは、山崎です。
僕には幾つかの収入基盤があります。
・セミナー
・講座ビジネス
・整体院経営
・ジョイントベンチャー
・広告収入
・イベント
など、収入基盤を複数確保していますが、その中でも核となっているのは、「講座ビジネス」です。
講座ビジネスは「成長欲求が強い人」と関わることができるので、大きなお金が動くんですね。
人は欲求が強いところへお金を払います。
腰が痛い、頭が痛い。
というのも、これらの「痛みから逃れたい」という欲求です。
痛みから逃れたい欲求が強い人は、何回も整体院や治療院に通われるし、欲求が弱い人は数回ほど足を運んで終わりです。
「如何に欲求が強い人と関わるか」
が、ビジネス成功の鍵だということは知ってほしいと思います。
これから整体ビジネスに参入する予定の人にお勧めしたいのは、まず「縦」を伸ばす手段として技術力、スキルを高めることです。
縦が高く伸びれば、横に伸ばしやすい。
縦を伸ばさない人は横へもあまり広がらないので、「一専多能」という言葉を胸に、一つの専門性グッと高めることからスタートし、顧客の役に立つレベルまで引き上げます。
レベル１）スキルのレベルＵＰ
レベル２）個人セッション
レベル３）セミナー（グループレッスン）
レベル４）講座ビジネス
一つのスキルを高める（縦展開）と、上記の４ステップまで横展開することが可能となります。
整体師や治療家の人たちは、レベル２の「個人セッション」でビジネスが止まっていることが多いので、レベル３、レベル４へと「ビジネスステージ」を高めていくことが可能です。
ヨガインストラクターなど、最初からレベル３の「グループレッスン」を担当している人は、比較的早くビジネスが拡大します。
この場合、
すぐレベル４の「講座ビジネス」に移行するのではなく、レベル２の「個人セッションをやり込むこと」が、レベル４の「講座ビジネス」で成功する鍵です。
まず、縦であるスキルを高めること。
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僕は色々なビジネスの講座、セミナーに参加してきましたが、セラピストやトレーナーで成功を収めている人は今まで見ていません。
理由を分析すると、縦展開が弱いからだと思います。
「個人セッション＋セミナー」
これだけでも年収１０００万円を達成することは可能なので、さらなる飛躍を望む人は「講座ビジネス」に参入したり、横展開を広げていくことをお勧めします。
僕も数年前は、セラピストに施術を教えるという「個人セッション」からスタートさせました。
この企画がたまたま当たって、預金７０００円という状態から脱することができたのですが、施術の個人セッションが飛躍の鍵となりました。
セミナー企画も数多く打ちました。
単発で「スキル」を取得してもらう企画であり、セミナー企画を何回も行ったことで多くの人と関わることができました。
参加者２人とかのセミナーもありましたよ。
それでも、スキルを武器として「講座ビジネス」に参入すると、それなりに人が集まってくれるようになりました。
僕と同じようなビジネスモデルを採用している嗅覚の鋭い人もいるみたいですが、ビジネスを継続して成功させるには、
・ＬＴＶ（生涯顧客価値）を高める
という視点が必須であり、既存の顧客に継続してもらう仕組みを作る必要があります。僕のビジネスモデルの特徴は、ＬＴＶの高さにあるのです。
ここで大事なことは、
顧客を卒業させるつもりで身を捧げる
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という心意気であり、この心意気がないビジネスはやがて破綻します。
破綻というのは、顧客からの信頼が失われるという破綻と、罪悪感に苛まれ自身の精神が崩壊するという意味での破綻です。
「整体院に足を運び続けてもらいたい」
と思っても、施術やセッションを通じて元気になったら、今までの「悩み」は解消されるため、足を運んでくれなくなるかもしれません。
それでも、顧客の成長を歓迎してください。
人は成長すると新たな悩みが発生するもの。
腰の痛みがなくなっても「もっと元気になりたい」という欲求が湧いたり、「足を細くしたい」という欲求が湧いたりするもの。
顧客は「更に進化した自分」と出会うため、自らの自由意志によって、あなたの元を離れなくなるのです。
だから、顧客の卒業を恐れないことです。
このような好循環を生むには、あなた自身が縦方向に進化することがスタート。リーダーが学びをしない人であればと顧客はリーダーに見切りをつけます。
進化を続けることがコミュニティリーダーの役割ですね。
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