幸せのおもてなし

結婚式でウエディングドレスとか白無垢とかレンタルするとき（私はまだご縁が・・・）
のドレスショップ様とおもてなしコンセプト作りをご一緒させていただいてます。

そこは全国チェーンのホテルにも入っているドレスショップで、
見ているだけで本当に幸せな気持ちになるお店です。
（未婚女子がウエディングドレスを着ると結婚が遅くなるという友人の助言のため、
試着だけはまだしてません！！）(￣▽+￣*)


おもてなしの会議では、会社が目指すべき方向を社長があらためて示し、
社員の皆様がそれに基づいておもてなしとは、自分達がすべきことは、について
真剣に議論をします。

ふわふわした、華やかなイメージのドレス、それを通じておもてなしを届けるために
裏では想像を超えるような白熱したディスカッション！　　


ホテルもそうですが、仕事の８０＆－９０％は準備です。
お客様とのやりとりの一瞬を最高のものにするため、準備を入念にすることが
不可欠なんです。
おもてなし業はこうでなくっちゃ！

会議のあとのワインが美味しかった・・・(-^□^-)

さて　来週は就職を目指している方へビジネスマナー研修です。
楽しみ！！