入居者さんからの電話☎ | Sun Pacino の成功大家への道を突き進め!

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2011年から本格的に不動産投資をスタート!

大阪在住、自営業の Sun Pacino(サンパチーノ)です。気軽にサンパチと呼んでください!

築古狭小14軒17室と小規模な自主管理大家ですがコツコツと物件を増やしていけるよう頑張っていきたいと思っています!

 

 

 

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おはようございます!サンパチです!

 

 

年明けの1月8日に拾号物件の入居者さんのお母さんから連絡がありました電話

 

 

どうして入居者さんのお母さんから連絡が来たのかというと・・・

 

 

実は借り主の50代独身男性の入居者さんはメチャメチャ人見知りで拾号物件に入居されてから5年以上になりますが、私と1度も顔を合わせていません笑い泣き

 

 

私が拾号物件に訪問した際に家に居る時でも自分の部屋から出てくる事はありません笑い泣き

 

 

メチャメチャ人見知りではありますが真面目に働いていますし、同居しているお父さんとお母さんの為に毎日夕食も作られているとの事ですので、その点は安心です。

 

 

ってなわけで、拾号物件で何かトラブルがあった際は基本はお母さんとやり取りをし、お母さんがパートに出ている場合はお父さんとやり取りをしています。

 

 

入居者母 『サンパチさん、あけましておめでとうございます!今年も宜しくお願い致します!』

 

 

私 『あけましておめでとうございます!こちらこそ本年も宜しくお願い致します!ところで何か不具合がありましたか?』

 

 

入居者母 『そうなんです。実は年末から台所の水栓が水漏れするようになったんです!年末年始はサンパチさんも忙しいだろうと思ったので今日、連絡させてもらいました。』

 

 

私 『気を使って頂きありがとうございます!では、これからそちらに確認しに行かせていただきますね!』

 

 

ってなわけで、すぐに拾号物件に向かいました自転車

 

 

私はDIYができませんのですぐに現地に行っても何もできないのですが、すぐに駆け付ける事で安心される入居者さんもいますので、できる限り早く現場に行く事にしています。

 

 

 

 

私 『こんにちは!サンパチです!お邪魔しますね~!』

 

 

で、私が見たところ、水は漏れていない状態でした。

 

 

 

 

私 『今は水が止まっているみたいですけど止水栓を閉めてるのですか?』

 

 

入居者母 『いえ、お父さんが色々と調整をすれば止める事もできるのですが私や息子は中々上手く止める事ができないんです。」 

 

 

私 『そうなんですか!ちょっと見てみますね!』

 

 

で、私が水を出して普通に止めてみると、たしかにポタポタ水が滴り落ちたり、ツーと水が出たままだったりします。

 

 

 

 

私 『とりあえず、いつも私が修繕を頼んでいる親方であれば直せると思うのですが、早急に直すとなると修理費用は高くなりますがTOTOに直接頼んだ方が早いと思いますので今回はTOTOに頼みますね!』

 

 

入居者母 『できれば修理費用は安い方が助かるのですが・・・。』

 

 

私 『修理費用は私が支払うので心配しなくてもイイですよ!』

 

 

で、入居者さん家族の都合を聞いたところ、1月13日であればお父さんが1日中在宅との事でしたので、TOTOの方に修理しに来て頂くのは1月13日に決まりました。

 

 

ただ、お父さんは耳が遠く、視力もかなり悪いのでTOTOの方とのやり取りが上手くできるかわからないとの事で私が立ち会う事となりました。

 

 

 

 

私 『少しお聞きしたいのですが、今、交換されている部品はホームセンターでも買えるのでしょうか?』

 

 

TOTO 『ホームセンターには置いていないと思います。ネットであれば買えるかもしれませんが・・・。』

 

 

私 『教えて頂きありがとうございます!ちなみに次に壊れてしまった際には部品交換ではなく、シングルレバー混合水栓本体を取り替えようかと思っているのですが、その場合、TOTOの製品ではなく、ホームセンターで売っている他社の製品に取り替えることは可能でしょうか?』

 

 

TOTO 『浄水機能を使わなくて良いのであれば市販の製品に交換する事は可能ですよ。』

 

 

私 『教えて頂きありがとうございます!』

 

 

ってなわけで、作業は数十分で終わり、TOTOの方が修理されるのを後ろでずっと見守っていた入居者さんのお父さんも喜んでくださいましたデレデレ

 

 

 

 

で、TOTOの方が帰られた後・・・

 

 

私 『これでストレスなく水道が使えますね!で、先程、TOTOの方に聞いたところ、浄水機能を使わないのであれば市販の製品と交換できるとの事でしたので、次に不具合があった際は私の知り合いの親方さんに市販の製品に交換して頂こうと思っているのですがいいですか?』

 

 

入居者父 『ええよ!ええよ!今まで浄水機能がある事も知らんかったので使ったことが無いし!』

 

 

私 『ありがとうございます!』

 

 

ってなわけで、今後、水漏れ等の不具合があった際には

親方に市販のシングルレバー混合水栓に交換してもらおうと思いますニヒヒ

 

 

最後に・・・

 

 

後日、送付されてきた請求書ですが、26389円でした笑い泣き

 

 

 

 

26389円あったら市販のシングルレバー混合水栓が余裕で買えるやん!と思ったサンパチでした笑い泣き

 

 

 

Sun Pacino

 
 
          
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