「今日はお詫びに来ました・・・営業的にはホントに色々としていただいて・・・申し訳ない・・・」
先日、お客様から頂戴したお言葉。
ご丁寧に販売現地までご足労をいただきこの言葉を言われました。
(って言うか無理矢理現地に電話して呼んだのは私ですが・・・ナニカ?)
単刀直入に言ってしまえば他社契約をされるということ。
今の地に異動となって2ヶ月少々・・・
初めての他社契約でした。
(現実にはまだ契約はしていないようですが・・・)
私は個人的にこの言葉が非常に嬉しかった。
私の熱意(しつこさ?・・・笑)が伝わったからこそだと思うからです。
きちんと営業をして私の存在を認めていただけたからこそこのお言葉を頂戴できたのだと思うのです。
存在感もない、何とも思っていない営業さんにわざわざこの言葉を言いにお客様は来てくれません。
電話すらかけて来ないでしょう・・・。
「私も一生懸命やらせていただきましたので、残念ですが他社さんで決められるのは仕方のない事ですよ・・・ご自身で決められた事ですからきっと良い選択だと思います。」
「まだ100%決めたわけではないのですがほぼ9割方はそちらで・・・」
「もしご契約された場合はお手数ですがご連絡をいただけませんか?」
「もちろん。お電話はいたしますよ。」
なんて会話をしていたのですが・・・
嬉しかった反面
やっぱり他社契約は
((“o(>ω<)o”))クヤシイー!!
帰りがけに
「残りの1割はまだ期待していますのでうちの物件も頭の片隅にまだ残しておいてくださいね・・・笑」
・・・と行ってお見送りをしました。
やっぱり営業って楽しくて辞められませんなぁ(笑)
(≧∇≦)ブハハハ!
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