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思いやりが増えれば
欲望は減る。
こんばんは。
「現場に入らない店長の理由」
よく、店長は率先して現場に入って
指導するのが常識と言われています。
私はその逆。
賛否はあると思いますけれども、
あくまでも持論です。
もし現場に入る時は、ある事を気を付けます。
「店長は現場に入るべき。」
と言われますけれど、
入らなくとも
問題を感じた事はありません。
野球に例えるならば、
従業員→選手
店長→監督
野球で監督がプレーをするでしょうか?
特例は除き、考え難い状況です。
それをイメージすれば、ご理解して頂けると思います。
店長が入ることで、
従業員のペースを乱してしまいます。
もし入るとしても、
オペレーションを忘れない程度で充分です。
仕事を与え、
やり方は全て従業員に任せます。
これにより、
現場で培われたオペレーションが築かれます。
基本的に口は出さずに
一切を任せます。
相談に来たらもちろん答えます。
それ以外は口を出しません。
そこで勘違いしてはいけない事は
やみくもに任せるのでは
統率がなくバラバラになってしまいます。
それは、単に
楽をしているだけです。
楽になるようにしなくてはなりません。
①店長が入り、指示を出されている場合
②店長は入らず、自分達に任されている場合
どちらが、
やりがいを感じるでしょうか?
※言ってはいけない言葉→コチラ |