ネット通販市場は、１９９８年にわずか６４５億円に過ぎなかったものが、２００１年には、１兆４８４０億円と、３年で３倍近くに膨れ上がった。
２００４年には５兆６４３０億円と、その後の３年で、４倍と急成長を遂げている。
この２０１２年度には、前年度比15.9％増の約１０兆２０００億円となるとの見通しもある。
ある有名カタログショッピング会社のネット通販部門は、立ち上げからわずか数年で、年間３４０億円を超えた。
凄まじい伸びを示している。
その一方、伊藤ハムのネット通販は、立ち上げからわずか数年で閉鎖された。
北京ダッグなどスーパーでは売れないニッチ商品約３０００点が、全国相手のネットでは、そこそこ売れたが、やはり大量生産大量販売の大手ハムメーカーが扱うものではなかった。
この点でも、ネット通販は小さな市場を標的に絞る零細、中小に有効な媒体ツールともいえよう。
２・８の法則がある。
つまり現実の店舗では、売れ行き上位２割の商品で、売り上げ８割を占めるとされる法則だが、ネット店舗では、この法則は当てはまらない。
ネット店舗では、尻尾のように伸びた、あまり売れない商品が欠かせない収入源となっている。
いわゆる「死に筋が売れ筋」と言うもので、これがロングテール効果と呼ばれるもの。
たとえば、調理道具は軽く１０万点以上の商品がある。
仮に１年に１個しか売れない商品でも、
利益１０００円×１０万個＝１億円
これが毎月１個なら、利益１２億円に上る。
店に並べきれない商品も、ネット店舗なら、ほぼ無限。万引きのリスクもない。
しかも、６月になれば、かき氷の器械を目に付く棚に並べ、９月になれば、それをしまい込んで、おでんの器械を並べるが、ネット店舗では、その必要もない。
カタログショッピングなら、秋と夏でカタログを刷りなおし、デパートなら、季節ごとに商品を並べ替える。
そこでは、膨大な費用とエネルギーを費やすことになる。
だがネット通販では、その必要性もなく、むしろ冬でもどこでも売っていない夏物が売れる。
ネットでは売れるものを並び替える必要もなく、売れないものを並べてこそ、その効果が現れる。
ところで１０万点という商品がどれほど膨大かというと、１０万点をホームページに入れ込むと、どのぐらいの時間がかかるかというと、１人が作業するとなると、およそ５年ほどかかる。
★奥田経営支援センター
http://ameblo.jp/okudakeiei/