( *ˊᗜˋ)ノꕤ*.゚コンニチハ~仲田です
先日、クロロフイル大阪地区会で
人材育成トレーナー・カウンセラー
株式会社Meta-Design-Development代表取締役
鷺本晴香 先生のセミナーを受講しました
受講内容は【世代を超えたコミュニケーション】
「お客さまとさらに信頼関係を強くする
コミュニケーションのポイント」でした。
座学だけではなく、ロープレの多い実践的
体験型のセミナーでとても楽しかったです
私が常に意識していることは
どんな場面でも「もし、自分がお客さま側の
立場だったらどう思うか?」を自分自身に
問いかけるようにしています。
学び・・・奥が深いですね。
人生、日々「学び」です
最後に
大阪の地下鉄・・・・・
さすが、大阪!!!!! 地下鉄の車内がヒョウ柄です(笑)
それでは、みなさま良い一日を
お過ごしください( ´꒳`*)人(*´꒳` )