【講師初心者必見】研修テキスト設計、まずはここから！

教えることが好きになる

研修講師を育てる人材育成家

（株）トゥルース代表の笹西真理です。

 

 

長く研修講師をしていても

「教える」「育てる」ことに迷うことはたくさん

あなたはいかがですか？

 

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いよいよオリンピック開催！

そして本日より4連休という方も

多いのではないでしょうか？

 

今年はSTAYHOMEの夏

オリンピック観戦がてら、

講師としてレベルアップをはかりたいな～と

考えている方に役立つ内容を

お届けしたいと思います。

 

ぜひ休み中もお読みくださいね

 

さて、本日はまたまたこの8月

 

研修デビューを控える

当社講師が複数いますので

「テキスト設計」について紹介します。

 

どんどん皆デビューしてくれて嬉しい

頑張って欲しいものです

 

 

 

さて、ここで問題です！

 

新人講師のテキスト作成において

よくあるミスはどれでしょう？

 

①いきなりゼロベースで作り始める

②アニメーションやデザインに凝りすぎる

③好きな（得意な） コンテンツを多く入れる

④なぜか横文字が多い（専門用語）

⑤時間配分を考えずに作っている

 

 

答は・・・・・

 

 

 

全て　です！

（あ、ごめんなさい）

 

ただ、本当によくあるミスなんです。

悪く言うと、ゴールを考えていない。

 

だから相談が来るときも、

「お客様のニーズは○○です。

 参考資料を下さい」ときちゃいます。。

 

もっと悪い時には、

「まだお客様の中で何を入れて欲しいか

明確に決まっていないので

作成に進めません。

テキスト提出はギリギリになります」

というパターンさえあります

 

う、うん。

そうだね。確かにね。

お客様が入れて欲しい内容を

知りたいね

 

 

でも、あなたプロとして、

研修登壇するつもりなら、

自分はどう設計したいの？

 

申し訳ありません。

 

年間少なくとも500本は

（マネジャーチェックがあるので、

私が見るものは少ないですが）

テキストを見ている私

思わず突っ込んでしまいます。

 

 

そこで、本題！！

 

テキストを作るときには、

まず全体像づくりから始めます。

 

受講生ゴール（ニーズ）に沿って

時間数を踏まえたうえで

 

盛り込みたいコンテンツの

キーワードを出すといいでしょうね

 

もちろんこの時、必ずこれを入れて！という

内容は含んでおくことは重要です。

 

 

例えば、先輩社員対象の

「指導力研修」（4時間）であれば、

 

導入としての

マインド醸成

・コミュニケーションの重要性

 

主要ノウハウ

・ティーチングやコーチング

・話し方／伝え方

 

体験する機会

・面談ロープレや伝えるゲーム

 

など考えてみて、

それぞれに必要な時間数を

一旦パズルのように組んでみる。

（手書きで書いちゃえばＯＫ）

 

その流れを俯瞰して見て、

マインド／ノウハウ／スキルと

バランスよく入れられたら初めて、

作る資料をイメージします

 

パワーポイントは40枚くらいかな？

ゲーム用の付帯資料は

AとBがいるな。

ロールプレイングの

振り返りシートはエクセルにしよう。

課題として持って帰ってもらう

書き換えシートがいるかも！

 

といった具合です

 

ここまで出来たら

ある程度、流れが見えているので

後は時間配分と資料の

バランスを見ながら

作っていけばＯＫ

 

ある程度、カリキュラムが

見えていて、

「う～～ん、話し方を入れたいけれど

手持ちの資料がちょっと足りない」

 

そういった場合であれば、

先輩や上司に相談すればよりよい

内容を共有してもらえますね

 

 

ちなみに私は、

何にも考えられていない状態で

「○○の資料下さい」と言われたら

渡しません（笑）

 

 

「お客様ニーズに沿って、

　こういう流れで作成しています。

 

要素として、こういう内容を入れたいけれど

手持ち資料が薄いので下さい！」と

言われれば喜んで渡します

（だってモチベーションや伝え方一つでも

膨大に資料があるのに、

ざっくり伝え方の資料下さい！と

言われてもあった資料は渡せないでしょ？）

 

講師1年生！であったとしても、

受講生の前に立ったら、

自分の想いをもって

自分の言葉で話さないと伝わらない。

 

自分の言葉で話すためには、

やはり自分が納得した形で

企画設計していることが

必要不可欠なんですよね。

 

研修の企画って

受講生に対する「愛」「想い」

 

受講生にこうなって欲しい。

そのためには、

必要なスキルって○○だ！

それを身に着けるためには、

こういう内容を入れた方が

いいんじゃないかな？

 

ってあっているかどうかは別として

考えるってとっても大切なこと

 

研修講師と名乗るには、

（間違ってるときやより良い方法があると

思うときにはアドバイスしますよ）

ぜひ忘れないで欲しい

 

8月デビューのメンバー

どんなテキストを出してくるか

どんな相談をしてくれるか

今からとても楽しみです

 

頑張れ～～～

 

 

昨晩は16年来お世話になる

大先輩であり、メンターである社長の

誕生日会という事で、焼き肉へ。

尊敬する方と旧知の仲間との食事は

本当に楽しすぎました

 

毎年30人規模で開催してきた

誕生日パーティー。

 

来年はぜひ大人数で開催したいな。

ではまた～～