「鳥取・島根で障害年金の
情報源」と言えば当事務所
【はい、本日のお題】
～あなたはこんな人～
おはようございます。
社労士の松原です。
私に御相談をお寄せになる方の人物像、
ここ一年半の傾向です。
全404件をグラフにしました。
地味なようですが、ひとつひとつ、
数字をエクセル入力して確認しています。
私を気に入って下さる方って
どんな方なのか、それを知ることが
サービス業では大事と思いまして。
まず、最初に具体的なお話を
聞く場面。
お電話でのご相談が７割近いです。
たしかに。事務所を空にして
アシスタントさんもいなくて
転送電話にしている時は、
スマホのバッテリーが一日
もちません。
続いて、患者さんの年代。
極端に少ない年代はそもそも
障害年金制度の対象ではない方と
いうことで、２０代・３０代・４０代
に差はありません。
感覚的には、私の年齢プラスマイナス
１０歳の幅の方が多いように感じます。
最初に相談を寄せられる方と、
患者さんのご関係は次のとおりです。
本人さんがちょうど半分。
続けて親・きょうだい、配偶者の方
という順番です。
患者さんのお住まいの地域は
次のような分布です。
事務所がある島根が最多なのは
わかりますが、鳥取より広島からの
御相談が多かったんだ～と
あらためてわかりました。
最初に事務所を構えた土地ですし、
その頃にお取引があった方のご紹介
がやっぱり多いのだなということ
のようです。
何をきっかけに御相談を戴いたのか
については次のとおりです。
ネットよりご紹介が多かったんだ・・・
何の手続をお考えなのか、について
確認しました。初めて障害年金の請求を
起こすという「新規裁定請求」が
圧倒的に多いです。
その他は、「更新」「所得制限」
「周辺制度」の合計です。
不服申し立てより多かったん
ですね～
最後に。お医者さんから告げられて
いる診断名の種類。障害のある部位の
ことです。
最多は精神疾患です。続けて肢体障害、
眼、がんと続きます。
あなたにとっても、
私のクオリティの一端を確かめる
参考になれば！
では今日の話はここまで！
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山陰松江しんじ湖
社会保険労務士行政書士松原事務所
松原 智治
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▼電話
0852-67-3083
（月～土／9：00～17：00）
▼障害年金公式ホームページ
http://www.nenkin-uketorulife.com/
▼私の掲げる不変の理念
「個々の部分最適ではなく
社会の全体最適を志向する」