西池袋TKデンタルクリニックの武末です

 

以前よりご案内させていただいておりますが、当院のGW中の診療は

暦通りとなります。

 

下記のみ休診となります

４月２８（日）・２９（月・祝）

５月２日（木）〜６日（月・祝）

 

５月７日　火曜より通常診療になります。

 

またご質問の多かった

GW中の４月３０日（火）、５月１日（水）は診療をおこなっておりますが、

翌日の５月２日は木曜のため通常通り休診となりますことをご了承くださいませ。

 

ちなみにまわりの同業の歯医者さんは上記の4/30&5/1　もお休みにして

最長で１０日連休にしてるところも少なくなかったのですが、当院においては

そんな歯医者を羨ましいと思うであろうスタッフを説得して（ご理解いただき）

長期の連休にはしなかったという経緯があります。

 

ほんとはただでさえ、講演や海外活動で休診にしてる日が多いため、せめて

予定のないときは暦通りに診療をしたいという院長の強い希望があったのですが。。

 

 

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西池袋TKデンタルクリニックの武末です

 

我々のような小さな組織の場合、理事長や院長のようなトップが変わる状況というのは

それほど多くはありません。

 

しかしある程度の企業の場合、特に日系よりも外資系の場合はとても頻繁な気がします。

 

またその企業との携わりが多ければその人事変更による影響は大きく受けることになり

そのほとんどが、特に初期においてはネガティブな方向に働くことの方が

目につく傾向にあります。

 

話は変わりますが、私はオーナーが見える（会える）食事のできるお店が好きです。

 

チェーン店や大きなお店にはその良さもあるでしょうが、ある程度こぢんまりしていて

いつ行っても最高責任者と言葉を交わせる環境のもとで食事やお酒を楽しむことが

ある意味生きがいと言っても過言ではありません。

 

なので、１オペのお店などで贔屓にさせてもらってるお店も多々。

 

そういう意味では自分たちのこの歯科医院の組織もそちらに近い特徴があるため

私としては、術者（歯科医師や歯科衛生士）や責任者（院長や理事長）が

数十年単位でそこにいてくれるような歯科医院こそが、患者さんが安心して

家族何代にわたっても通院していただける要因を満たしてるんじゃないか？

そしてそれをまさに、人吉の実家で現役歯科医師をつづけてる父のモチベーション

ではないか？そしてそんな祖父や父の背中を見続けて育った私自身も彼らが

人吉で行ってきた地域における重要な役割を、この池袋の地でしっかりと

全うしなくてはならない！！

 

そんなことを大企業トップ交代の知らせを聞いてふと考えました。

 

 

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このところAIという言葉を耳にしない日の方が多いかもしれない、それくらい

日常的な言葉になってきました。

 

当然ながら我々の歯科界においても、かなり前からこのAIの活用はされております。

 

ただし患者さんが明らかにわかるような分野への応用というよりは、むしろ

技術的な面を支えていた部分が多かったように感じております。

 

しかし今後はとてもわかりやすいところでのAIの利用、活用が増えてくるのも

予想されております。　つまりこれまでは人が相手だった部分への転換です。

 

これはAIとはすこし異なるような気もしますが、歯科医院の受付における

支払いなどは少しずつ自動会計になっておりますし、おそらく数年後には

人間の受付さん自体もかなり減っていくでしょう。

 

これは他の業態と同じ論理ですね。

 

ただ、私自身の考えとしては、当院におけるAIや自動化によるヒューマンパワーの

減少というのはあまり積極的に考えてません。

 

超非効率的だと思われても、そこに人間ならではの良さやぬくもりなどを

大切にしていきたいと思います。ただそういっても時代の波に逆らえるのも

限度があるでしょうから、少し先の未来だけはしっかり見据えていくつもりです。

 

 

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