ホントノデアイ(本との出会い PART34)やっと秋晴れになってきた 営業の合間に読んだ一冊 「脱サラしてお店をオープンする人の8割がなぜ失敗するのか」 山川博史 著 この本はスタッフの心遣いや、お客様への感謝の気持ちが 誠実に書かれた本でしたよ。 日頃からの努力と常にプラス思考で物事に対して 貪欲に顧客満足度を高める姿勢にはかなり共感できました(≡^∇^≡) 業界を超えて、初心の大切さを痛感させられたかな。 残り20冊/50