脳科学から見る記憶力がアップする３つの方法

ホステス専門アドバイザー：ＲＥＩＮＡです。

「私、記憶力が悪いんです」

という方に、ぜひ取り入れていただきたい、記憶力アップ法

以前、あるテレビ番組で脳科学者の茂木健一郎氏が言っていた３つの方法を、備忘録がてらに書いておきたいと思います

どれもカンタン＆納得！の方法なので、日常的トレーニングとしてやってみてください。

【記憶力アップ法１】雑談をする

まず、ホステスなら日常的＆業務的に行っていること

雑談をする

これ、会話に苦手意識の強いホステスさんには必須のトレーニングです。

記憶することが苦手、という人の多くに共通するセリフ＆価値観

雑談に何の意味があるのか分からない
（自分的に）興味や知識のない話題に「分からない」とシャットアウト
「共通の話題がない＝話すことがない」と思い込んでいる

等々、自分が関心を持てない話題を嫌がる、避けたがる。

セッションでもたくさんいるのですが、実際に雑談や議論トレーニングを実施しようとするホステスさんはほぼ皆無です。

茂木氏いわく、

コンピューターがどれだけ発達しようと「絶対にできない」と言われているのが雑談。

雑談は、脳の記憶をフル回転させる高度な作業。

ひとつの話題をどこまで掘り下げられるか、どう反応させるか、脳のあらゆる回路を使って考える。

雑談を迷惑だと思うのは、脳がイエローカードを出している証拠。

雑談を楽しめることは、脳が健康である証拠。

アンチエイジングにも繋がる。

・・・だそうです。

こう考えると、ホステスが記憶力を鍛えられるのは当然ですね。

お客様と真剣に会話して、脳をフル回転させて、掘り下げて、広げて、反応して、が日常の仕事

ということは「ホステスで記憶力が悪い」となると・・・

真剣に会話してない
脳をフル回転させてない
掘り下げたり広げたり反応したりしない

となるわけで、そこに悩んでいるホステスさんの怒りを買いそうなんですが

でも、その通りだな、とは思います

記憶しておけない子って、

会話中に余計なことを考えている
相手の話を聞いてない
「何を話せばいいか」ばかりで「聞くこと」に意識がない
表面上の言葉にばかり気を取られて理解することを疎かにする

というケースが多いです。

たとえば、お客様がお話ししてる最中に、こんなこと考えてませんか？

次は何をしゃべろうかな
どうやって連絡先聞こうかな
次来てもらうにはどうしたらいいかな
どうやって同伴誘おうかな
何か共通点ないかな
私を担当に（指名）してくれないかな
どうしたらシャンパン抜いてくれるかな
仕事の話は分からないから困るな
趣味が合わない、どうしよう
楽しんでもらうにはどうしたらいいかな
どんな人かな、気に入ってくれるかな
さっきのあの話、何だったんだろう、気になるな
私のこと好みじゃないんだろうな
そっけない返事だから私のこと嫌いなんだろうな

などなど。

この時点で、お客様の話を「真剣に聴いてる」とは言い難いですよね。

それでもまだ概要を掴むのが上手ならいいんだけど、そのスキルもないのに聴いてない。

相手の口から出る言葉だけを受け取って、ふんふんと相槌を打って、聴いてる気分にはなってるけど、

掘り下げる
広げる

この作業ができない。

すぐに次の質問に進んだり、違う話になったり。

売れっ子ホステスさんは、雑談好き＆聴き上手です。

また、トップセールスマンも全員、雑談上手＆聞き上手。

ここはぜひ、雑談しましょう＆楽しみましょう

自分の価値観だけで「つまらない」「話せない」と避けるのは損です。

ましてや、お客様がお話ししてくださっているなら、真剣に聴きましょう。

「話すことがない」と悩まずとも、今まさにお客様がお話ししてくださっているわけですから。

【記憶力アップ法２】アウェイに挑戦する

次に大事なことは、

アウェイ（未体験）に挑戦する

これも納得です。

若々しい人は、いろんなことにチャレンジしてますよね。

こちらも茂木氏いわく、

未体験の場所に自分を置ける人は、何歳になっても若い。

逆に、自分のよく知っているホームだけで安心したい人は、脳が老化する。

とのこと。

考えたら、私自身も、周りにいる親しい人もお客様も、すごく好奇心旺盛。

いろんな新しいことにどんどん挑戦するし、私もまだまだいろーんなことしたい！って思うし、ワクワクするんですよね

アウェイなら、何でもいいんです。

やったことがない
行ったことがない
踏み込んだことがない

ということであれば、何でもＯＫ。

たとえば、習ったことのない習字に挑戦してみるだけでもいい。

しかも、うまくできなくてもいいし、結果が出なくてもいい。

そういうハードルの低さだと、チャレンジしやすいですよね

「やりたい！」

「やる（挑戦する）ぞー！」

という気持ちと行動が、記憶力を高めてくれるんだそうですよ

【記憶力アップ法３】思い出すまであきらめない

いよいよ最後の３つ目。

年齢と共に激しくなってくる感が否めない、このテーマ

物忘れ＆ど忘れ

自他共に認める記憶力のよさが自慢だった私も、老いには勝てません

ど忘れや物忘れが起こる原因は、

脳の回路がしっかり繋がっていないこと

なんだそうです。

実は私のセッションでも、ここをかなり重視しています。

「○○を意識して、▲▲してください」

とアドバイスすることがありますが、

今まで使っていなかった回路をしっかり繋げるため

の作業で、これでほとんどの結果が変わるといっても過言ではないくらい。

でも時間がかかる作業なので、８割がたの人が途中でやらなくなってしまいます。

日常に追われて忘れたり、それよりももっと気になることがあるからでしょうが・・・

「だからいつまで経っても変わらない」

という悪循環にもなりやすいです。

ちゃんと回路が繋がると、無意識にできることが増えるので、その後はずっとラクなんですけどね。

一瞬の面倒やまどろこしさを取れないがために、延々としんどい思いをするのは損だなーと思います。

記憶はすべて、側頭葉というところに収納されます。

これを、必要に応じて前頭葉が引っ張り出してくるわけですが。

その際に使う回路が繋がっていないので、前頭葉が側頭葉から記憶を引き出せない状態なのです。

電化製品でいえば、コンセントが入ってないとか、配線が切れてるとか、そういう感じ。

要するに、

ど忘れや物忘れをしたときは、繋がっていない回路を繋げるトレーニングのチャンス

なのです

忘れてしまった記憶を呼び起こす作業を、あきらめずに続けること。

思い出すまで、考えてみること。

その作業が、記憶力を高めてくれるトレーニングになるそうです。

思い出したときは嬉しいし、嬉しいとドーパミンが出て、ドーパミンが出ると回路が強化される。

強化されると、カンタンに記憶を引き出せるようになります。

私は元々の性格上、思い出せないや疑問をそのまま放置するのがストレスな人。

なので、思い出すまでずーっと考えるし、延々と調べます。

その時間がムダよ～！と泣きたくなるときもあるのですが

でもそのおかげで、かなりいろんなことを覚えていられるのは確かだし、褒めていただけることも多いです