お客様の声は宝物 ー 多くのクライアントを抱える中でスピーディーに対応して頂けたと思う。 | 障害年金の御手続を遠回りしたくない方を、山陰松江に事務所を構える専門社労士がお手伝いしています

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私たちは、「結果まで遠回りしている方を救いたい!」をキャッチフレーズに日夜業務に取り組んでいる、障害年金専門の社会保険労務士事務所です。

おはようございます!

 

 

あなたの障害年金

いつから、いくら、どうやって?

をお手伝いしている、

社会保険労務士の松原です。

本日の記事、No1,824です。

 

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今日は、私たちの宝物

【お客様の声】

をご紹介します。

 

 

最近お届けいただいた

アンケートはこちら。

↓ ↓ ↓

 

 

 

 

 

では本文で、

今回頂戴したお客様の

ご意見を紹介いたします。

 

 

 

文意を変えず表現を

一部加工している箇所が

あります。あらかじめ

ご了解くださいませ。

 

 

 

ではどうぞ。

 

 

 

■アンケート本文■

 

 

■総合評価
10点/10段階

 

 

■部分評価

(社労士のスキルと接遇)


連絡の繋がりやすさ

 … 5点/5段階

暖かみのある対応

 … 5点/5段階

質問に対する理解力

 … 5点/5段階

わかりやすい説明

 … 5点/5段階

疑問への的確な回答

 … 5点/5段階

迅速な対応

 … 5点/5段階

 

 

 

■社会保険労務士のスキルと

接遇に関しお客様がお感じに

なったエピソードがあれば。

 

(お客様)

仕事とはいえ

知識が豊富で

安心感があった。

 

 

 

■手続でお困りだったこと・
不安に感じていたご事情は?

 

(お客様)

障害年金の受給資格が

あるのかないのかネット等で

調べても漠然としており

諦めていた。

 

また、手続が煩雑で

自分では無理だと

思っていた。

 

 


■「山陰松江しんじ湖
社会保険労務士事務所」
を選んだ決め手は?

 

(お客様)

知人の紹介

 

 


■こんなところが良かった!
ここはこうした方がいいいかも
など感じられたことがあれば


(お客様)

多くのクライアントを

抱える中でスピーディーに

対応して頂けたと思う。

 

請求したあと、いつ頃

どんな書類が届くかについて

見通しやスケジュールの

説明もあり、

(まだか?)

と思うことなく安心して

待つことが出来た。

 

やはり自力で手続するのは

とても無理だったと思う。

依頼して本当に良かった。

 

紹介してくれた知人にも

感謝している。

 

一人でも多くの人に

知ってもらいたい。

 

 

 

■弊所のサポートでお客様の
お困りごとは解決しましたか?


 

 

解決した

 

 

 

 


■手続でお困りの方が近くに
おられたら、私たちを
紹介したいですか?

 

 

(お客様)        
必ず紹介する!

 

 

 

 

 

ー 本文は以上です。

 

 


 

 

■私たちより■

 

 

 

最初にお話を伺ったのは

今年の夏前頃でした。

 

 

弊所とお付き合いの

深い同業の方からの

お取次でした。

「頼むよ!」と。

 

 

 

そして当時のお客様からは

対象なら手続したい!

でもホントに対象か?

で、何からすれば?

というやや困惑のご様子が

読み取れました。

 

 

 

ただ、お話を伺う限り

保険料納付要件はクリアされ、

しかも、関係する医療機関と

弊所とは繋がりがあった。

 

 

 

結果的に環境が功を

奏した面もあるかと思います。

“人と人との繋がり”

という点です。

 

 

 

結果がお届けできて

良かったです。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

障害年金に取り組む

社労士実務的には、実は、

夏はひとつの区切り

と認識してるんですね。

 

 

 

どういうことかというと。

 

 

 

日本年金機構さんの場合、

毎月20日が送金締日です。

そして翌月15日が

最初の振込。

 

 

 

であれば。

 

 

 

11月20日までに

年金証書が発行されれば、

その年の内に最初の入金が

受けられるワケです。

 

 

障害年金の審査に

標準期間として約3ヶ月

かかることを考えたら、

8月上旬までになんとか

手続したい!!!

という話になるんです。

 

 

結果として認定されれば、

将来の生活の見通しをもって

年を越せます。

 

 

 

 

“夏が区切り”とは

そういう意味です。

 

 

 

 

お客様に優先順位は

設けていませんが、なるべく

順番に全てのお客様へ安心を

お届けできるようリード

いたしております。

 

 

 

 

そしてこちらのお客様。

 

 

 

 

お手続実行は色々あって

9月を跨いでしまったのですが、

審査には2ヶ月もかからず

年内に初回お振込の

予定です。

 

 

 

 

闘病はかれこれ10年以上。

障害年金を知ったのはここ最近。

そして迎える令和5年。

 

 

 

 

過去にはなかったけど、

これから先の将来は、自分で

自由に使えるお金が多少でも

あると思えたら、気分も

だいぶ変わると思います。

 

 

 

そのために私たちは

この仕事やってます。

 

 

 

 

お身内様もひと安心

されたかと思います。

 

 

 

 

身体一番で

お健やかに年末年始を

お過ごしくださいね

ウインクウインクウインクウインクウインク

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

記事をご覧の

お客様におかれましては、

支援者を決める参考にして

頂ければ幸いです。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

本日は以上です。

 

 

 

最後まで読み進めてくださって、

ありがとうございます!!

 

 

またお目にかかりましょうバイバイ

 

 

 

 

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・障害年金は一体誰に聞くのがいいのか
・ネットに掲載されている情報の限界とは
・初めて役所に行く時準備しておくこと
・障害年金は、いくら受け取れるのか
・私の初診日は一体いつなのか
・障害状態の審査は病名ではなく「病○」
・いつから手続を始めたらいいのか
・どんな順番で手続を進めたらいいのか
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・ドクターが診断書を渋る理由と対処法
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